{"id":13060,"date":"2023-11-30T08:25:00","date_gmt":"2023-11-30T07:25:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/?p=13060"},"modified":"2023-11-29T14:26:39","modified_gmt":"2023-11-29T13:26:39","slug":"mehr-mut-zur-demut","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/mehr-mut-zur-demut\/","title":{"rendered":"Mut zur Demut"},"content":{"rendered":"\n

Schl\u00e4gt man moderne Managementliteratur auf, wird immer h\u00e4ufiger von fehlender bzw. notwendiger Demut im Arbeits- und insbesondere F\u00fchrungsalltag gesprochen. Und irgendwie mutet es als spirituell-religi\u00f6se Einmischung an. Oft wird dieses Wort in diesem Bereich verortet. Und Kritiker verwechseln es gerne mit \u00bbUnterw\u00fcrfigkeit\u00ab. Ein Missverst\u00e4ndnis \u2013 denn Demut ist ein People Skill, den das Neue F\u00fchren in der volatilen und nach Agilit\u00e4t und Partizipation verlangenden Arbeitswelt dringend ben\u00f6tigt.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Was ist denn nun eigentlich Demut?<\/h2>\n\n\n\n

Das Herkunftsw\u00f6rterbuch findet die Bedeutung vornehmlich im Neuhochdeutschen: es besagt so viel wie \u201eDienendes Gewissen\u201c. Und das passt f\u00fcr mich. Diese Haltung sollten wir vor allem in der aktuell herausfordernden Zeit alle einnehmen. Respekt, Offenheit und Toleranz gegen\u00fcber Andersdenkenden, angemessene Gelassenheit und elementares Vertrauen angesichts unsicherer Situationen, Abl\u00e4ufen und Prognosen w\u00fcrden uns helfen, uns auf das Wesentliche zu konzentrieren und gemeinsam L\u00f6sungen zu finden.<\/p>\n\n\n\n

\u201eWer sich klein macht, gewinnt St\u00e4rke!\u201c  Stimmt das?<\/h2>\n\n\n\n

Das Zitat lese ich hin und wieder in Zusammenhang mit Demut.  Ich finde, das greift zu kurz. Demut hat aus meiner Sicht nichts mit \u201eKleinmachen\u201c zu tun. Es ist wohl eher das Gef\u00fchl von Menschen, die Demut bzw. dem\u00fctiges Verhalten ablehnen. Wie geschrieben: es geht um Haltung! Die schafft Verhalten! Und wenn F\u00fchrungskr\u00e4fte bei der Vorstellung von Demut das Gef\u00fchl haben, sich kleiner zu machen, es vielleicht mit Unterw\u00fcrfigkeit und Schw\u00e4che verwechseln, dann hat das sehr wahrscheinlich einen anderen Grund. Wer glaubt, sich klein machen zu m\u00fcssen, hat meistens Angst, vorget\u00e4uschte Gr\u00f6\u00dfe und ein entsprechendes k\u00fcnstliches Rollenbild zu verlassen. Es geht vielmehr darum, zu sich selbst, seinen pers\u00f6nlichen St\u00e4rken und Schw\u00e4chen und vorgefassten Menschenbildern und Glaubenss\u00e4tzen, zu Fehlern, M\u00e4ngeln, Macht und Erfolg zu stehen. Das bedeutet Augenh\u00f6he. Auf ihr l\u00e4sst es sich am entspanntesten und effektivsten f\u00fchren. Es geht darum, rollendefinierte Masken fallen zu lassen und der zu sein, der man ist. Und alle anderen auch so sein l\u00e4sst, wie sie sind. Das macht pers\u00f6nliche Autorit\u00e4t aus. Sie ist nicht nur authentischer, sondern auch wirksamer.<\/p>\n\n\n\n

Was Demut und Dienen im F\u00fchrungsalltag bedeuten.<\/h2>\n\n\n\n

#1 W\u00fcrdigung der Situation und der beteiligten Menschen.<\/strong>
Von C.S. Lewis stammt der Satz: \u201eDemut bedeutet nicht, weniger von sich selbst zu denken. Es bedeutet, weniger an sich selbst zu denken.\u201c Das f\u00e4llt dann weg, wenn die F\u00fchrungskraft<\/a> ihre Haltung zu sich und den Mitarbeitenden \u00e4ndert. Sobald sie losl\u00e4sst von eigenen Dogmen und Erwartungen, hindernden Regeln und Glaubenss\u00e4tzen, erh\u00e4lt sie nicht nur mehr Ideen und Antworten, sondern auch den Respekt und die Wertsch\u00e4tzung, die jeder ben\u00f6tigt, um seelisch gesund zu bleiben.
Cave: Nat\u00fcrlich geht das nicht von heute auf morgen. Der erste Schritt ist wichtig als Signal. Die F\u00fchrungskraft kann ihn z.B. mit der Frage: \u201eWie m\u00f6chtet ihr gef\u00fchrt werden\u201c einleiten.<\/p>\n\n\n\n

#2 Selbstakzeptanz<\/strong>
Das ist die allererste Voraussetzung, dem\u00fctiges und wertsch\u00e4tzendes Verhalten zu zeigen. Es bedeutet, sich so anzunehmen und zu lieben, wie man ist. Mit allen St\u00e4rken, F\u00e4higkeiten und Ressourcen wie auch Schw\u00e4chen, Ecken und Kanten, M\u00e4ngel und Misserfolgen. Das ist Leben!<\/p>\n\n\n\n

Cave: Da die meisten gelernt haben, die Schattenseiten der Pers\u00f6nlichkeit zu verstecken, weil sie vermeintlich keinen Nutzen hatten, ist es m\u00fchevoll und auch schmerzlich, diese Seiten n\u00fcchtern zu betrachten. Da kann es helfen, Freunde danach zu befragen, ob diese Eigenarten wirklich als negativ erlebt werden bzw. was passieren w\u00fcrde, wenn sie offen zu Tage treten. Eine weitere \u00dcberlegung ist, ob die eigene Einsch\u00e4tzung wirklich nur Nachteile gebracht hat, oder ob diese nicht auch Entwicklung bedeuten. Und welche Vorteile h\u00e4tte es, wenn diese Seiten offengelegt werden-? Auch hier k\u00f6nnen Vertraute helfen.<\/p>\n\n\n\n

#3 Anerkennung der Beitr\u00e4ge anderer<\/strong>
Eine dem\u00fctige F\u00fchrungskraft erkennt die Leistungen und Beitr\u00e4ge ihrer Teammitglieder an
und gibt ihnen die Wertsch\u00e4tzung, die sie verdienen. Sie teilen den Erfolg und geben anderen
die M\u00f6glichkeit, im Rampenlicht zu stehen. Cave: Das ist schwierig, wenn die eigenen Ma\u00dfst\u00e4be und Antreiber die Sichtweisen, Bewertungen und damit die Beziehungen zu den Mitarbeitenden beherrschen. Hier braucht es Zeit und Mut, die Erwartungen mit den einzelnen Teammitgliedern zu kl\u00e4ren (s. auch Frage oben) und mit den eigenen Bed\u00fcrfnissen abzugleichen. Glaubenss\u00e4tze und Motivationen werden auf den Pr\u00fcfstand gestellt.<\/p>\n\n\n\n

#4 Teilen von Verantwortung<\/strong>
\u201eBevor es schief geht, mache ich es lieber selbst!\u201c ist ein immer noch h\u00e4ufig gesprochener Satz
einer F\u00fchrungskraft in 4.0-Zeiten. Dabei kann sich eine F\u00fchrungskraft entlasten, wenn sie
Verantwortung abgibt. Dazu geh\u00f6rt ebenfalls, sich von Perfektionsantreibern zu
verabschieden und Fehler als Lernoption zuzulassen. Demut bedeutet hier auch Verst\u00e4ndnis
f\u00fcr eigene Defizite zu besitzen, hinderliche Vorstellungen zu akzeptieren, Schw\u00e4chen sowie
fehlende Kenntnisse als Grundlage f\u00fcr Entwicklung zu sehen.
Cave: Wenn Mitarbeitende dann nicht so arbeiten, wie gew\u00fcnscht, sollte die Folge nicht die
R\u00fcckdelegation sein, sondern die gemeinsame Aufarbeitung mit Fragen: Was war unklar und
kann n\u00e4chstes Mal anders kommuniziert werden? Wie k\u00f6nnen fehlende Kenntnisse und
Sicherheit entwickelt werden?<\/p>\n\n\n\n

#5 Dienende Haltung<\/strong>
Das hat nichts mit Unterw\u00fcrfigkeit zu tun. Dem\u00fctige F\u00fchrungskr\u00e4fte sind deswegen
erfolgreicher, weil sie eine vertrauensvolle Arbeitsatmosph\u00e4re schaffen, in denen sich
Mitarbeitende geborgen und sicher f\u00fchlen. Es wird Tacheles gesprochen, Kritik wird
konstruktiv behandelt und als Sprungbrett f\u00fcr neue Ideen und L\u00f6sungen gesehen. Dass was
wir uns als Kunde von Verk\u00e4ufern und Dienstleistern w\u00fcnschen, gilt hier ebenso f\u00fcr den
Umgang miteinander im Team. Der Bonus f\u00fcr die F\u00fchrung: Akzeptanz der wirklichen Person,
nicht der zugeschriebenen Rolle.
Cave: Klar, das sind vielleicht ungewohnte Worte, die zu dem klassischen Rollenbild einer
F\u00fchrungskraft nicht gleich passen. Es geht hier nicht um Funktionen, sondern um die
Personen. Da k\u00f6nnen die an sich selbst gestellten Fragen helfen: \u201eWie m\u00f6chte ich selbst
gef\u00fchrt werden?\u201c und \u201eWie m\u00f6chte ich angesprochen werden, wenn ich etwas Bestimmtes
tun soll?\u201c<\/p>\n\n\n\n

#6 Wertsch\u00e4tzend Zuh\u00f6ren<\/strong>
Das A und O einer wirksamen Kommunikation ist das Zuh\u00f6ren, besser aktive HINh\u00f6ren. Das setzt voraus, wirklich am anderen und dessen Meinungen, Aussagen, Ideen und auch dessen Befindlichkeiten, W\u00fcnsche und Bed\u00fcrfnissen interessiert zu sein. Dazu ist es notwendig, dass sich F\u00fchrungskr\u00e4fte von ihren eigenen Erwartungen und Vorstellungen dissoziieren. Das klingt zun\u00e4chst wie unm\u00f6glich, weil wir ja alle mit unseren Erfahrungen und daraus sich ergebenden Interpretationen leben. Es geht darum, die eigenen Automatismen wahrzunehmen und sich, wie der Volksmund sagt; \u201eauf die Zunge zu bei\u00dfen\u201c. Nur wenn ich den anderen ausreden lasse und mich versichere, ob ich es richtig verstanden habe, kann ich einen konstruktiven Dialog f\u00fchren. Zum wertsch\u00e4tzenden Zuh\u00f6ren geh\u00f6rt ebenfalls: Fragen statt Sagen. Damit meine ich, durch Fragen die Mitarbeitenden anzuregen, eigene L\u00f6sungen zu finden, statt voreilig die l\u00e4ngst vorbereiteten eigenen zu pr\u00e4sentieren. Fragen dienen auch dazu, meine Unklarheiten im Dialog zu kl\u00e4ren. Ein einfaches \u201eWas meinst du damit?\u201c ist entspannender und konstruktiver als ein aus der Ungeduld oder Voreingenommenheit stammendes \u201eDas stimmt nicht\u2026\u201c
Cave: F\u00fchrungskr\u00e4fte behaupten \u00f6fter, sie h\u00e4tten keine Zeit, um viele Fragen zu stellen und auf jedes Wort zu achten etc.. Das kann sogar objektiv stimmen. Hier ist seitens der Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung f\u00fcr mehr Zeit zur F\u00fchrung zu sorgen. Und F\u00fchrungskr\u00e4fte sollten dies im Sinne einer wirksamen F\u00fchrung auch einfordern. Denn eines ist auch klar: wenn Zeit Geld ist, dann wird durch falsch verstandene Arbeitsanweisungen meistens mehr Geld verschleudert als durch vorheriges Kl\u00e4ren.<\/p>\n\n\n\n

Letztendlich z\u00e4hlt der Erfolg<\/h2>\n\n\n\n

Letztendlich kann eine souver\u00e4ne Demut gegen\u00fcber dem Leben, dessen vielen bekannten und ungeahnten Facetten und der Einzigartigkeit der eigenen Person sowie aller anderen Menschen nachweislich den Stress reduzieren und so viele Missverst\u00e4ndnisse und daraus entstehenden Konflikte<\/a> vermeiden. Das w\u00fcrde die personellen und betriebswirtschaftlichen Ressourcen in Unternehmen noch deutlicher zum Ziel b\u00fcndeln.  Und wenn wir Demut gegen\u00fcber allen Lebewesen \u00fcben, w\u00fcrden wir nicht nur unsere eigenen Ressourcen selbst, sondern auch die unseres gesamten Planeten schonen.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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