{"id":12186,"date":"2023-06-08T08:15:00","date_gmt":"2023-06-08T06:15:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/?p=12186"},"modified":"2023-06-08T08:15:00","modified_gmt":"2023-06-08T06:15:00","slug":"der-elefantendialog","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/der-elefantendialog\/","title":{"rendered":"Der Elefantendialog"},"content":{"rendered":"\n

Wer ist er? Jeder sieht ihn, keiner spricht \u00fcber ihn! Es ist der Elefant im Raum. Und wie kann man ihn beim Schopf packen? Mit dem Elefantendialog!<\/strong><\/p>\n\n\n

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Das Buch zum Thema<\/h3> \r\n\"Mit<\/a>\r\n<\/br style\"clear:both;\">\r\n\t \u00bb Mehr Infos & kaufen<\/strong><\/a>\r\n<\/div>\r\n\r\n<\/figure>\n\n\n\n

Hybriden Teams fehlt durch die physische Distanz und die ausdrucksarme, digitale Kommunikation vielfach der direkte Draht zueinander. Aus kleinen Missverst\u00e4ndnissen entstehen dadurch noch schneller Spannungen als in klassischen Teams. Ist der Elefant im Raum vor Ort schon sp\u00fcrbar, aber schwer benennbar, so ist er auf Distanz noch mal herausfordernder am Schopf zu packen.<\/p>\n\n\n\n

Durch den Elefantendialog lassen sich Perspektiven auf ein spannungsgeladenes Thema im Team<\/a> leichter kl\u00e4ren. So geht es Schritt f\u00fcr Schritt von schlechter Stimmung zu entspannterem Miteinander im Team, es entstehen neue Erkenntnisse zu Hintergr\u00fcnden und konkreten L\u00f6sungsans\u00e4tzen f\u00fcr schwierige Teamthemen.<\/p>\n\n\n\n

Wie?<\/h3>\n\n\n\n

Bitte als Moderierende:r alle Teammitglieder in einem Meeting<\/a> darum, je ein schwieriges Teamthema auf ein (virtuelles) Post-it zu notieren und zu erg\u00e4nzen, wie intensiv es sie besch\u00e4ftigt auf einer Skala von 1 bis 10 und wen es im Team betrifft. Lasse die Post-its dann am (digitalen) Whiteboard sammeln und w\u00e4hlt gemeinsam das Thema und die Beteiligten mit dem meisten Kl\u00e4rungsbedarf aus. <\/p>\n\n\n\n

Als n\u00e4chstes h\u00f6ren sich die Beteiligten zur Frage \u00bbWie ist deine Sicht auf das Thema?\u00ab aktiv zu (zum besseren Verst\u00e4ndnis bitte die Methode \u00bbAktives Zuh\u00f6ren\u00ab lesen), jede:r Beteiligte hat also jeweils zwei Minuten, um die eigene Sicht aufs Thema darzulegen, der n\u00e4chste Beteiligte gibt das Geh\u00f6rte und Wahrgenommene bewusst auf zwei Ebenen (die Fakten und die Gef\u00fchle<\/a>) maximal zwei Minuten lang wieder, und zwar so lange, bis alle sowohl erz\u00e4hlt als auch aktiv zugeh\u00f6rt haben und sagen k\u00f6nnen \u00bbIch f\u00fchle mich verstanden\u00ab.<\/p>\n\n\n\n

Wer das Thema benannt hatte, f\u00e4ngt im Anschluss damit an, einen konkreten L\u00f6sungsvorschlag zu formulieren, die anderen Beteiligten stimmen zu oder machen einen konkreten Alternativvorschlag. Die Vorschl\u00e4ge werden verhandelt, bis alle Beteiligten zustimmen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

Wenn sich die Luft danach gereinigt anf\u00fchlt (hierzu<\/a> kannst du als Moderierende:r zum Beispiel eine kurze Einsch\u00e4tzung vom Team \u00fcber den Chat einholen \u00bbWie gekl\u00e4rt sch\u00e4tzt du die Lage ein?\u00ab), bittest du die Beteiligten, notwendige n\u00e4chste Schritte zu vereinbaren, um den abgestimmten L\u00f6sungsvorschlag in die Tat umzusetzen.<\/p>\n\n\n\n

Moderiere weitere Durchg\u00e4nge des Elefantendialoges, falls weitere Themen zu kl\u00e4ren sind.<\/p>\n\n\n\n

Ein Beispiel<\/h3>\n\n\n\n

In einem hybriden Team<\/a> k\u00f6nnen zum Beispiel aus kleinen Missverst\u00e4ndnisse gro\u00dfe Spannungen entstehen, wenn kurze S\u00e4tze im Chat missverstanden werden. Oder wenn die schlechte Laune im Meeting<\/a> nicht eingeordnet werden kann und pers\u00f6nlich genommen wird. M\u00f6glich auch, dass die eine das Taskboard f\u00fcr das Teilen wichtiger Informationen nutzt und der n\u00e4chste die E-Mail. Der Elefantendialog schafft Raum, um zun\u00e4chst mal Luft abzulassen und erst dann die \u00fcberf\u00e4lligen Vereinbarungen zu treffen.<\/p>\n\n\n\n

Achtung!<\/h3>\n\n\n\n

Die Wirksamkeit des Elefantendialoges steht und f\u00e4llt damit, dass sich die Beteiligten darauf einlassen, nicht einen Schritt vor den anderen zu machen und zu schnell zur L\u00f6sung zu springen. Stattdessen gilt es erst, das gegenseitige Verst\u00e4ndnis sicherzustellen. Gleichzeitig ist genau das sehr ungewohnt. In der Moderation<\/a> kannst du unterst\u00fctzen, indem du darauf achtest, dass sich wirklich wechselseitig aktiv zugeh\u00f6rt wird, also nur wiedergegeben und nicht kommentiert und bewertet wird. Falls sich keine Entspannung einstellt, k\u00f6nnen Pausen helfen oder bewusst ein Blick von au\u00dfen eines Nicht-Beteiligten.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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