{"id":12005,"date":"2023-05-04T08:30:00","date_gmt":"2023-05-04T06:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/?p=12005"},"modified":"2023-06-29T12:40:22","modified_gmt":"2023-06-29T10:40:22","slug":"jetzt-rede-ich","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/jetzt-rede-ich\/","title":{"rendered":"Jetzt rede ich!"},"content":{"rendered":"\n

Wie setze ich mich im Berufsalltag durch, ohne mich ins Abseits zu schie\u00dfen? Wir durchleben in vielen Momenten unseres Lebens immer wieder Streitigkeiten, sowohl auf der professionellen als auch auf der privaten Ebene. Viele der Diskussionen sind nicht selten durch eine fehlerhafte Kommunikation, eine falsche Tonlage oder eine ungewollte Gestik verh\u00e4rtet \u2013 Herr Watzlawick l\u00e4sst gr\u00fc\u00dfen. Letztendlich sind wir alle Individuen und keiner ist gleich. Wie die Kommunikation von Problemen im Berufsalltag erfolgt, beeinflusst die Arbeitsleistung der Angestellten enorm. Dr. Yana Fehse, Mindset-Coach und Unternehmensberaterin, gibt Ihnen im nachfolgenden Gastbeitrag gerne 5 Tipps zur innerbetrieblichen Problemkommunikation an die Hand.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Kritik ja – aber bitte konstruktiv<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Kennen Sie das Gef\u00fchl, dass Sie bei der Arbeit etwas st\u00f6rt, Sie sich aber nicht trauen, es offen anzusprechen? Ihre Angst r\u00fchrt sicherlich daher, dass es in Unternehmen nicht gerne gesehen ist, wenn allzu offensiv Kritik ge\u00fcbt wird. Doch wie formuliert man etwas, was verbessert werden muss, ohne den Vorgesetzten vor den Kopf zu sto\u00dfen? Ganz einfach: Indem man konstruktive Kritik \u00fcbt. Sie ist das Gegenteil von vernichtender Kritik und weist auf M\u00e4ngel hin, betont aber gleichzeitig die positiven Aspekte oder wird mit einem L\u00f6sungsvorschlag verbunden. Konstruktive Kritik k\u00f6nnte beispielsweise so aussehen: \u201cIch finde es klasse, dass hier regelm\u00e4\u00dfig gel\u00fcftet wird, doch ich brauche bitte einen anderen Platz, meiner ist zu nah am Fenster.\u201d Wenn es Ihnen gelingt, die Kritik konstruktiv und freundlich zu formulieren, k\u00f6nnen Sie sich jederzeit kritisch \u00e4u\u00dfern und bei Ihrem Chef durchsetzen.<\/p>\n\n\n

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In Meetings gekonnt Impulse setzen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Sie f\u00fchlen sich in Meetings ma\u00dflos unterfordert oder gelangweilt, weil immer dieselben Personen reden und der Ablauf reine Routine ist? Das k\u00f6nnen Sie \u00e4ndern, indem Sie dazu \u00fcbergehen, eigene Impulse zu setzen und sich aktiv einzubringen. Clever ist es, wenn Sie Ihre S\u00e4tze mit \u201cIch denke, ich spreche im Interesse aller, wenn ich sage, dass\u2026.\u201d einleiten. So ist Ihnen die Aufmerksamkeit sicher, weil Sie nicht nur von einer subjektiven Perspektive her wahrgenommen werden. Bringen Sie kreative Ideen mit ein oder stellen Sie aufrichtig gemeinte Fragen, um das Meeting aufzulockern und produktiver zu machen. Sowohl Ihre Kollegen als auch Ihr Chef werden es Ihnen im Idealfall danken und man wird Sie als engagierte Person innerhalb des Unternehmens wahrnehmen.<\/p>\n\n\n\n

Konjunktiv in der Sprache vermeiden<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Sie gewinnen wesentlich mehr Standkraft und Ausdrucksst\u00e4rke in Ihrer Sprache, wenn Sie Konjunktive vermeiden. \u201cH\u00e4tte\u201d, \u201cw\u00e4re\u201d und \u201ck\u00f6nnte\u201d haben bei einer klaren Willens\u00e4u\u00dferung oder in Verhandlungen nichts zu suchen. Verzichten Sie darauf, die Wirkung Ihrer Aussagen kleiner zu machen, indem Sie den Konjunktiv in der Sprache streichen. Aussages\u00e4tze im Pr\u00e4senz sind wesentlich kraftvoller und gehen nicht von Wahrscheinlichkeiten aus. Es w\u00e4re nicht sch\u00f6n, sondern es ist sch\u00f6n, wenn die Kollegin Ihnen beim Auspacken der Kartons hilft oder Ihnen den Kaffee bringt, nach dem Sie gerade gefragt haben. Sobald Ihnen dieser Trick in Fleisch und Blut \u00fcbergegangen ist, werden Sie feststellen, wie gut es tut, sich klar zu \u00e4u\u00dfern und wie defensiv die Verwendung des Konjunktivs klingt, wenn er Ihnen in der Sprache anderer Menschen um Sie herum auff\u00e4llt.<\/p>\n\n\n\n

Bei der eigenen Meinung standhaft bleiben<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Kennen Sie die Situation, dass man bei Diskussionen mit Kollegen oder in der gro\u00dfen Runde mit dem Chef oft klein beigibt, sobald mehrere Personen anderer Meinung sind? Das ist nicht richtig und meistens darin begr\u00fcndet, dass man nicht unangenehm auffallen m\u00f6chte. Es ist jedoch Ihr gutes Recht, auf Ihrer Meinung freundlich, aber bestimmt beharren zu d\u00fcrfen, selbst wenn jemand aus der oberen Etage etwas anderes denkt als Sie. Es geht dabei auch nicht darum, wer letztendlich Recht hat, sondern schlicht und ergreifend um Ihre Standf\u00e4higkeit und St\u00e4rke, wenn Meinungen auseinander gehen. Bleiben Sie sich selbst treu und vertreten Sie das, was Sie denken, nach au\u00dfen hin mit breiter Brust und klaren Argumenten. Sie werden feststellen, dass sich Andere Ihnen in manchen Situationen sogar anschlie\u00dfen werden, wenn Sie vern\u00fcnftig argumentieren.<\/p>\n\n\n\n

Stimme der Situation anpassen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Manchmal spricht man leise und undeutlich, weil man nicht genau wei\u00df, wie man sich nun durchsetzen soll. Auch hierf\u00fcr gibt es eine gute L\u00f6sung: Sprechen Sie einfach laut \u2013 eine kr\u00e4ftige Stimme signalisiert Dominanz und St\u00e4rke. Ihre Zuh\u00f6rer werden automatisch mit ihrer Aufmerksamkeit bei Ihnen sein und Sie weniger unterbrechen. Sie k\u00f6nnen den Effekt gerne zuhause vor dem Spiegel oder im Freundeskreis bei privaten Zusammenk\u00fcnften \u00fcben. Er funktioniert in jedem Fall und ist eine gro\u00dfe Hilfe f\u00fcr alle, die sich im Job oft nicht wahrgenommen oder \u00fcbergangen f\u00fchlen. Setzen Sie Ihre Stimme gezielt ein und gelangen Sie in der t\u00e4glichen Kommunikation ohne gro\u00dfe M\u00fche ans Ziel.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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