Mit zunehmender Rechnerleistung k\u00f6nnen Maschinen (Chatbots, zum Beispiel) immer schneller auf immer umfangreichere Datenbest\u00e4nde zugreifen. Eine mit Fragen gef\u00fctterte Volltextsuchmaschine kann dann den Eindruck erwecken, man w\u00fcrde mit \u201ejemandem\u201c, einer k\u00fcnstlichen Intelligenz, einen Dialog f\u00fchren. Technisch affine Zeitgenossen schw\u00e4rmen dann von den M\u00f6glichkeiten, die sich damit er\u00f6ffnen. \u00c4ngstlichere Zeitgenossen f\u00fcrchten, dass Maschinen wohl bald alles wissen, und wer wei\u00df, was dann aus den Menschen werden wird. Ob es einmal darauf hinausl\u00e4uft, dass KI in Form freundlich dreinglotzender Plastikroboter (vorsichtshalber nie gr\u00f6\u00dfer als ein Kind und grunds\u00e4tzlich ergeben l\u00e4chelnd) zum dienstbaren Geist wird, oder ob die Menschheit von Terminatoren eins auf die M\u00fctze kriegt. Was einmal wird, kann niemand wissen. Was man hingegen wissen kann, ist, dass viel Wissen zwar beeindrucken (ver\u00e4ngstigen) mag, ohne passendes Problem aber unn\u00fctz ist, wie der Stadtplan von M\u00fcnchen in Berlin.<\/p>\n\n\n\n
Erst wenn es ein Problem gibt, kann sich zeigen, ob Wissen nicht nur beeindrucken, sondern auch n\u00fctzen kann. In einem Meer von Wissen das zur Probleml\u00f6sung ben\u00f6tigte passende<\/em> Wissen zu finden, und den Rest davon beiseite zu lassen (zu vergessen), ist allerdings kein Wissen, sondern K\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n Was man hinterher, wenn K\u00f6nnen wirksam war und es wissensm\u00e4\u00dfig gepasst hat, aber nicht mehr sehen kann. Bei einem Problem, dessen L\u00f6sung einen hohen Anteil an Wissen ben\u00f6tigt (98,7%), kann deshalb der Eindruck entstehen, dass eine Maschine, die viel wei\u00df, irgendwann alle Probleme l\u00f6sen k\u00f6nnte, indem sie das zur L\u00f6sung ben\u00f6tigte Wissen aus dem Netz fischt.<\/p>\n\n\n\n Sobald zur L\u00f6sung aber mehr K\u00f6nnen (Initiative, Kreativit\u00e4t, Fantasie) ben\u00f6tigt wird, zum Beispiel, um festzustellen, was \u00fcberhaupt das Problem ist (\u201ek\u00f6nnen sie bitte mal gucken, Frau J\u00e4gerlein, ich wei\u00df nicht, was Kunde Wollmann von mir will\u201c) schwindet der Eindruck, dass (allein) Maschinen Probleme l\u00f6sen k\u00f6nnten, zusehends. Denn:<\/p>\n\n\n\nErst K\u00f6nnen korreliert Problem (Frage) und passendes Wissen (Antwort).<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Wissen ist ohne K\u00f6nnen nichts wert und umgekehrt. Beide zusammen sind nur im Zusammenwirken n\u00fctzlich.<\/strong><\/h2>\n\n\n\n