{"id":11370,"date":"2023-01-19T08:30:00","date_gmt":"2023-01-19T07:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/?p=11370"},"modified":"2023-02-21T15:46:29","modified_gmt":"2023-02-21T14:46:29","slug":"wertorientierte-organisationsgestaltung","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/wertorientierte-organisationsgestaltung\/","title":{"rendered":"Wertorientierte Organisationsgestaltung"},"content":{"rendered":"\n

Organisationen werden mehr denn je gefordert, sich noch schneller bestm\u00f6glich auf ver\u00e4nderte Situationen einzustellen und dabei die unterschiedlichsten Erwartungen der verschiedenen Stakeholder zu erf\u00fcllen. Das betrifft einerseits die M\u00e4rkte und Wettbewerbssituationen (Kunden und Lieferanten), in denen sie sich bewegen, andererseits Gruppen wie Mitarbeitende, Partner, Eigent\u00fcmer oder Interessensvertreter. Die Ansatzpunkte f\u00fcr notwendige Ver\u00e4nderungen sind vielf\u00e4ltig.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Value Stream Management im \u201eBig Picture\u201c<\/h2>\n\n\n\n

Dieser Artikel m\u00f6chte den L\u00f6sungsansatz Value Stream Management als eine \u00fcbergreifende Perspektive darstellen. Er soll aufzeigen, wie sich die Komplexit\u00e4t und Unsicherheit damit erfolgversprechender \u00fcberwinden lassen. Value bezeichnet dabei die Orientierung an Wert und Kunde im Sinne<\/a> von Qualit\u00e4t und Funktionalit\u00e4t. Unter \u201c Value Streams\u201d sind Wertstr\u00f6me in Organisationen zu verstehen, in denen Anforderungen der Kunden in Wert durch Erf\u00fcllung dieser Anforderungen erzeugt wird. Aufgabe des Value Stream Managements ist es diese Value Streams auf Effektivit\u00e4t und Effizienz auszurichten und wertsch\u00f6pfend zu gestalten. Demzufolge ist es unumg\u00e4nglich sich zuallererst mit dem Gesamtsystem des Value Streams, welches aus acht Bausteinen besteht, auseinander zu setzten:<\/p>\n\n\n\n

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  1. Value Stream Ziele<\/li>\n\n\n\n
  2. Ressourcen und F\u00e4higkeiten<\/li>\n\n\n\n
  3. Produkte<\/a> und Services<\/li>\n\n\n\n
  4. Menschen<\/li>\n\n\n\n
  5. Kultur<\/li>\n\n\n\n
  6. Transformation<\/li>\n\n\n\n
  7. Lieferanten<\/li>\n\n\n\n
  8. Kunden<\/li>\n<\/ol>\n\n\n
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    Sechs dieser Bausteine finden sich innerhalb eines Unternehmens und dienen als Denk- und Ordnungsrahmen der Organisation. Value-Stream Ziele<\/em> sind Grundlage f\u00fcr die Ausrichtung auf maximale Wertschaffung und die Optimierung des Value Streams. Hinzu kommen die Ressourcen und F\u00e4higkeiten,<\/em> welche die Leistungserstellung erst erm\u00f6glichen. Diese sind der Input und die Grundlage f\u00fcr Produkte und Services, <\/em>die das Unternehmen ihren Kunden bereitstellt. Trotz des Wandels der digitalen<\/a> Welt bleiben die Menschen in einer Organisation ausschlaggebend. Ihr Mindset, Prinzipien und Verhalten pr\u00e4gen wiederum die Kultur <\/em>der Organisation und spiegeln somit die Offenheit f\u00fcr Ver\u00e4nderung wider. Als letzter Baustein innerhalb jeder Organisation ist die Transformation<\/a> zu ber\u00fccksichtigen, welche die Wandlung des Istzustands zu einem gew\u00fcnschten Sollzustand beschreibt.<\/p>\n\n\n\n

    Die Summe der sechs Bausteine stellt das Gesamtsystem der Value Streams innerhalb einer Organisation dar. Nichtsdestotrotz gibt es Untersysteme zwischen einzelnen oder mehreren Bestandteilen. Richtet man den Blick \u00fcber die R\u00e4nder eines Unternehmens hinaus, lassen sich zwei weitere Bausteine \u2013 Lieferanten <\/em>und Kunden <\/em>\u2013 benennen. Die Wertsch\u00f6pfung beginnt nicht erst in einem Unternehmen selbst und endet auch nicht mit der Bereitstellung eines Produkts oder Services. Durch eine ganzheitliche Betrachtung findet eine Verl\u00e4ngerung und Ausweitung auf real existierende Lieferketten statt. Dabei sollte man sich bewusst machen, dass die erstgenannten sechs Bausteine auch in den Organisationen der Lieferanten und Kunden vorhanden sind.<\/p>\n\n\n\n

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    Grafik: Das Gesamtsystem des Value Streams<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

    Zusammenfassend l\u00e4sst sich also sagen: Die Ausrichtung auf Value Stream Management erfordert die Ber\u00fccksichtigung der beschriebenen acht Bausteine. Dar\u00fcber hinaus bestehen Verbindungen zwischen einzelnen oder mehreren Bausteinen innerhalb eines Unternehmens und zu Lieferanten und Kunden<\/a>. Wertsch\u00f6pfung muss im Zentrum jedes einzelnen Bausteines stehen, damit der Umgang mit Komplexit\u00e4t<\/a>, Unsicherheit und Dynamik der Umwelt gelangen kann. Wie das m\u00f6glich ist, wird im Folgenden durch Erl\u00e4uterung des Bezugs zwischen Value Stream Management und den verschiedenen Ansatzpunkten verdeutlicht.<\/p>\n\n\n\n

    Das Zielbild des Value Stream Managements<\/h2>\n\n\n\n

    Im Value Stream Management werden verschiedene Bausteine in Betracht gezogen und auf die Wertsch\u00f6pfung ausgerichtet. Dies geschieht nicht von heute auf morgen. Der Value Stream Ansatz muss das Gesamtsystem von Organisation, Lieferanten und Kunden durchdringen. Dazu muss die Perspektive klar gew\u00e4hlt und neue Verantwortungen<\/a> verteilt werden. Wenn das gelingt, ist es m\u00f6glich maximale Wertsch\u00f6pfung in verschiedenen W\u00e4hrungen zu erlangen und Optimierungen an den richtigen Stellen vorzunehmen. Dabei helfen die Automatisierung und der Einsatz moderner Technologie. Es entsteht ein Unternehmen, das nicht mehr in Silos, sondern ganzheitlich und agil<\/a> denkt sowie agiert. In diesem Unternehmen existiert eine Kultur, die Ver\u00e4nderung nicht mit Ablehnung und Skepsis, sondern Offenheit und Tatendrang begegnet. Zwischen klassischen Unternehmensbereichen wie IT und Business besteht ein neues Verst\u00e4ndnis und auch Unternehmensbereiche wie beispielsweise die Compliance f\u00f6rdern das Zielbild des Value Streams.<\/p>\n\n\n\n

    Es lassen sich dazu zehn Kernaussagen formulieren, um erfolgreich Value Stream Management in der Praxis umzusetzen:<\/p>\n\n\n\n