{"id":10442,"date":"2022-12-01T08:21:00","date_gmt":"2022-12-01T07:21:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/?p=10442"},"modified":"2023-02-21T15:40:44","modified_gmt":"2023-02-21T14:40:44","slug":"inter-und-multinationale-teams-entwickeln","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/inter-und-multinationale-teams-entwickeln\/","title":{"rendered":"Inter- und multinationale Teams entwickeln"},"content":{"rendered":"\n

Im Zuge der Globalisierung werden die Arbeitsteams internationaler. Zudem werden die Zusammenarbeit und Kommunikation zunehmend digitalisiert. Das hat Folgen f\u00fcr die Teamentwicklung.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Noch vor wenigen Jahren sprach man prim\u00e4r von einem inter- oder multikulturellen Team, wenn in einer Abteilung eines Unternehmens Menschen aus verschiedenen Kulturen arbeiteten. Heute hingegen wohnen und arbeiten die Teammitglieder oft \u00fcber die ganze Welt verteilt. Zudem sind an die Stelle fester (Arbeits-)Teams h\u00e4ufig lose Kooperationen und Projektgruppen auf Zeit getreten.<\/p>\n\n\n\n

Dadurch haben sich laut Aussagen der Cross-Cultural-Trainerin Ulrike Fr\u00f6hlich, Weil am Rhein, auch die Anforderungen im Bereich Teamentwicklung ver\u00e4ndert. Waren fr\u00fcher prim\u00e4r Entwicklungsmassnahmen f\u00fcr feste Teams an einem Standort gefragt, arbeiten die Teilnehmer heute oft in verschiedenen L\u00e4ndern. Statt eines Cross-Cultural-Trainings, das ihre deutschsprachigen Mitarbeiter<\/a> fit f\u00fcr das Business mit Japan machen soll, planen die Unternehmen also zum Beispiel ein (Online-)Training, \u201ean dem au\u00dfer Deutschen, Schweizern und \u00d6sterreichern auch Japaner, Koreaner und Amerikaner teilnehmen\u201c, berichtet die Inhaberin des Beratungsunternehmens Understanding Japan. Immer h\u00e4ufiger n\u00e4hmen zudem \u201eKooperationspartner wie Kunden, Lieferanten oder externe Dienstleister\u201c an den Trainings teil.<\/p>\n\n\n\n

Das Arbeiten in multinationalen Teams<\/a> ist ungewohnt<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Die l\u00e4nder\u00fcbergreifende, weitgehend digitale<\/a> Zusammenarbeit verursacht auch Probleme. Manche Teammitglieder f\u00fchlen sich von dieser Art der Kooperation, bei der man sich, wenn \u00fcberhaupt, nur selten pers\u00f6nlich trifft, \u00fcberfordert, berichtet Sabine Machw\u00fcrth, Mitinhaberin des Beratungsunternehmens Machw\u00fcrth Team International (MTI), Visselh\u00f6vede. Zu Recht, \u201edenn wenn Menschen aus unterschiedlichen Kulturen, die zudem in verschiedenen L\u00e4ndern leben, zusammenarbeiten, steigt der Koordinierungsbedarf. Au\u00dferdem erh\u00f6ht sich die Wahrscheinlichkeit von Missverst\u00e4ndnissen.\u201c<\/p>\n\n\n\n

Dadurch entsteht zuweilen der Eindruck, multi-kulturelle Teams seien per se ineffizienter. Der kanadischen Organisationspsychologin Nancy J. Adler zufolge ist dies nicht der Fall. Ihre Studien ergaben: Kulturell gemischte Teams haben das Potenzial, besser zu performen als solche, bei denen alle Teilnehmer denselben kulturellen Background haben; au\u00dferdem resultieren aus den unterschiedlichen Sichtweisen und Herangehensweisen oft bessere L\u00f6sungen.<\/p>\n\n\n\n

Potenzial der Teams oft nicht ausgesch\u00f6pft<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Dieses Potenzial wird aber h\u00e4ufig nicht abgerufen. Damit dies geschieht, ist zun\u00e4chst einmal Geduld erforderlich, erkl\u00e4rt Sabine Machw\u00fcrth, denn: \u201eEs dauert einige Zeit bis ein neu formiertes Team gut kooperiert.\u201c Auf eine erste Phase der Euphorie folgt meist eine Phase der Ern\u00fcchterung \u2013 die sogenannte Storming-Phase. Inter- und multinationalen Teams f\u00e4llt es ohne externe Hilfe oft schwer<\/a> aus ihr herauszukommen und in die dritte Teamentwicklungsphase, das sogenannte Norming, zu gelangen.<\/p>\n\n\n\n

Die Reibereien in der Storming-Phase resultieren aus unterschiedlichen Vorstellungen wie gearbeitet werden sollte. So werden zum Beispiel Fragen wie<\/p>\n\n\n\n