{"id":10437,"date":"2022-08-25T08:00:00","date_gmt":"2022-08-25T06:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/?p=10437"},"modified":"2023-02-21T15:40:50","modified_gmt":"2023-02-21T14:40:50","slug":"fuehren-ohne-chef-zu-sein","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/fuehren-ohne-chef-zu-sein\/","title":{"rendered":"F\u00fchren ohne Chef zu sein"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Je vernetzter die Arbeitsstrukturen und -beziehungen in den Unternehmen sind, umso h\u00e4ufiger m\u00fcssen Mitarbeiter Personen f\u00fchren und inspirieren, deren Vorgesetzte sie nicht sind. Dies setzt teils andere F\u00e4higkeiten als das klassische F\u00fchren voraus.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>In den tayloristisch organisierten Betrieben der Vergangenheit standen die Bereiche weitgehend unverkn\u00fcpft nebeneinander \u2013 gleich S\u00e4ulen. Und jeder Bereich hatte sein klar definiertes Aufgabenfeld, unabh\u00e4ngig davon, wie er hie\u00df. Und die <a href=\"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/category\/unternehmensfuehrung-2\/\">Mitarbeiter<\/a>? &nbsp;Auch sie hatten klar umrissene Aufgaben, die entweder in ihren Stellenbeschreibungen definiert oder ihnen von ihren Vorgesetzten \u00fcbertragen worden waren.<\/p>\n\n\n\n<p>Heute ist dies anders \u2013 zumindest in den Unternehmen, die f\u00fcr ihre Kunden komplexe (Dienst-)Leistungen erbringen. Sie sind in der Regel netzwerkartig strukturiert; auch aufgrund der fortschreitenden Digitalisierung. Und die Bereichsgrenzen und Hierarchiestufen? Sie spielen in der Alltagsarbeit eine immer geringere Rolle \u2013 auch weil die Leistungen zunehmend in bereichs- und oft sogar unternehmens\u00fcbergreifender Teamarbeit erbracht werden.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Komplexe Strukturen erfordern anderen <\/strong><a href=\"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/category\/unternehmensfuehrung-2\/richtig-fuehren\/\">F\u00fchrungsstil<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>In einem solchen Umfeld &nbsp;st\u00f6\u00dft das klassische F\u00fchren, das weitgehend auf der qua Position verliehenen disziplinarischen Macht beruht, oft an seine Grenzen. Stattdessen gewinnt das laterale F\u00fchren an Bedeutung, das auf Vertrauen und Verst\u00e4ndigung beruht und danach strebt, durch das Schaffen eines gemeinsamen Denkrahmens die Interessen der Beteiligten soweit m\u00f6glich zu verbinden. Diese Art von <a href=\"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/und-wie-sind-nun-mitarbeiter-zu-motivieren\/\">F\u00fchrung<\/a> muss sich, weil die disziplinarische Weisungsbefugnis entf\u00e4llt, auf andere Machtquellen st\u00fctzen \u2013 zum Beispiel<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>eine hohe <a href=\"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/selbsterkenntnis-durch-persoenliche-integritaet\/\">pers\u00f6nliche Autorit\u00e4t und Integrit\u00e4t<\/a> oder<\/li><li>ein ausgewiesenes Expertentum oder<\/li><li>ein gezieltes Networking, das die eigene informelle Machtbasis st\u00e4rkt.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Laterale F\u00fchrung wird nicht selten mit koordinieren gleichgesetzt. Doch lateral f\u00fchren bedeutet mehr. Denn Koordination zielt prim\u00e4r auf ein Aufeinander-abstimmen zum Beispiel der Interessen, Aufgaben und T\u00e4tigkeiten ab; F\u00fchrung hingegen beinhaltet auch ein Einwirken auf Personen und Organisationen (bzw. Organisationseinheiten), damit sie in eine gew\u00fcnschte Richtung <a href=\"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/nix-bemerkt\/\">denken und handeln<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Herausforderung: F\u00fcr die angestrebten Ziele werben<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Das zentrale Ziel von lateraler F\u00fchrung ist das Erreichen der eigenen oder \u00fcbergeordneten Ziele. Das Schlie\u00dfen eines Kompromisses kann ein Weg hierzu sein. Nicht selten ist hierf\u00fcr jedoch genau das Gegenteil n\u00f6tig \u2013 so zum Beispiel, wenn das Erreichen der angestrebten Top-Ergebnisse eine klare Entscheidung zwischen mehreren m\u00f6glichen L\u00f6sungswegen erfordert.<\/p>\n\n\n\n<p>Entsprechend schwierig ist laterale F\u00fchrung in der Praxis \u2013 auch, weil die an diesem Prozess beteiligten Personen zum Beispiel aufgrund ihrer unterschiedlichen Funktion in der Organisation oft divergierende Auffassungen und Interessen haben. Das ist, wenn in Unternehmen weitreichende sowie folgenschwere Entscheidungen anstehen, eigentlich stets der Fall. Der eigentliche Unterschied des lateralen zum klassischen F\u00fchren ist, dass &nbsp;in solchen Situationen niemand existiert, der sagen kann: \u201eSo machen wir das jetzt \u2013 basta; ich \u00fcbernehme hierf\u00fcr die Verantwortung.\u201c Entsprechend langwierig sind beim lateralen F\u00fchren oft die Meinungsbildungs- und Entscheidungsprozesse.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Laterale F\u00fchrung ist immer h\u00e4ufiger gefragt<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Trotzdem gewinnt das Thema laterale <a href=\"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/was-bedeuten-die-werte-des-agilen-manifests-fuer-erfolgreiche-fuehrung-ausserhalb-der-softwareentwicklung\/\">F\u00fchrung in den Unternehmen massiv an Bedeutung<\/a>. Das zeigt unter anderem unsere Studie \u201eAlpha Collaboration \u2013 F\u00fchrung im Umbruch; Perspektiven f\u00fcr die Zusammenarbeit der Zukunft\u201c. Ursachen hierf\u00fcr sind neben der zunehmend netzwerkartigen Struktur der Unternehmen und der fortschreitenden Digitalisierung, dass die in bereichs- und funktions\u00fcbergreifender Teamarbeit entworfenen Probleml\u00f6sungen immer komplexer werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Einige Beispiele, wann im Betriebsalltag laterale F\u00fchrung h\u00e4ufig gefragt ist:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><em>Verst\u00e4ndigung mehrerer Bereiche einer Organisation aus einem konkreten Anlass.<\/em> Beispiel: Ein Projektmanager erh\u00e4lt von seinem Vorgesetzten zwar das Mandat, ein Projekt zu starten, er hat aber nur schwache Mittel, um die betroffenen Bereiche \u201ean die Leine\u201c zu nehmen.<\/li><li><em>Verst\u00e4ndigung in der Wertsch\u00f6pfungskette. <\/em>Beispiel: Ein Bereich muss mit anderen entlang der Prozesskette kooperieren; der Bereichsleiter kann bei Meinungsverschiedenheiten aber nicht auf \u00fcbergeordnete Instanzen als \u201eVermittler\u201c zur\u00fcckgreifen.<\/li><li><em>Verst\u00e4ndigung unter Gesch\u00e4ftspartnern.<\/em> Beispiel: Eine Organisation muss sich mit autonomen Partnern dar\u00fcber verst\u00e4ndigen, wer im Rahmen eines Gro\u00dfprojekts gewisse Leistungen f\u00fcr einen gemeinsamen Kunden erbringt oder wie diese erbracht werden.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Werkzeuge informeller \u201eLeader\u201c<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Da beim lateralen F\u00fchren das Erteilen von Anweisungen entf\u00e4llt, bedarf es anderer, eher informeller Instrumente der F\u00fchrung. Diese lassen sich vier Komplexen zuordnen.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\" type=\"a\"><li><em>Denkmodelle \u00f6ffnen:<\/em><\/li><li>Auffassungen (also \u201ementale Modelle\u201c) ver\u00e4ndern, damit Verst\u00e4ndigung entsteht<\/li><li>individuelle mentale Modelle erweitern, um kollektive mentale Modelle zu kreieren<\/li><li>das Lernen 1. Ordnung (Verhalten) erg\u00e4nzen um ein Lernen 2. Ordnung (mentale Modelle, Werte),<\/li><li>eruieren der individuellen Interessen, um Ziele, Herausforderungen, Werte\/Handlungsmaximen zu kl\u00e4ren<\/li><li>sondieren der individuellen Auffassungen, um \u00dcberzeugungen, Arbeitsschemata, Entscheidungsverfahren zu kl\u00e4ren<\/li><li><em>Kommunikation verbessern:<\/em><\/li><li><a href=\"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/verdreht-banal-irrefuehrend\/\">Kommunikation<\/a> in der Kooperationsbeziehung verbessern; Interaktion f\u00f6rdern<\/li><li>Verst\u00e4ndigungsbr\u00fccken schaffen (damit die \u201ePartner\u201c nachvollziehen k\u00f6nnen, was der andere meint)<\/li><li><em>Vertrauen auf- und ausbauen:<\/em><\/li><li>Vertrauen als Tauschgesch\u00e4ft \u201ebegreifen\u201c (Credo: Wer vertraut, dem wird vertraut.)<\/li><li>Grundlagen von pers\u00f6nlichem Vertrauen herausarbeiten<\/li><li>Zw\u00e4nge offen legen<\/li><li>Regeln der Kommunikation und Kooperation einf\u00fchren<\/li><li>Vertrauen wachsen lassen (in Feldern, wo das Risiko gering ist)<\/li><li>Beziehungen gestalten<\/li><li>Aus Unsicherheit und &nbsp;Angst resultierendes irrationales Verhalten reduzieren (zum Beispiel durch Information, formale Bedingungen, gemeinsame Erfolge)<\/li><li>In gelebten Beziehungen werden auch Handlungsm\u00f6glichkeiten getauscht (d.h. f\u00fcr den jeweils anderen werden Probleme gel\u00f6st); hierf\u00fcr einen \u201eMarkt\u201c schaffen.<\/li><li>Durch Coaching\/Beratung eine Au\u00dfenperspektive einzuf\u00fchren, um Blockaden zu \u00fcberwinden<\/li><li>ein gemeinsames Ziel, eine gemeinsame Vision kreieren<\/li><\/ol>\n\n\n\n<p><strong>Laterale F\u00fchrung kann man lernen<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Die Kompetenz, lateral zu f\u00fchren, f\u00e4llt nicht vom Himmel, sie muss entwickelt werden \u2013 sowohl<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>bei Experten und Spezialisten, die in ihrem Arbeitsalltag aufgrund ihres Spezialwissens immer wieder vor der Herausforderung stehen, andere Menschen von den Vorz\u00fcgen oder Risiken einer m\u00f6glichen L\u00f6sung zu \u00fcberzeugen, als auch<\/li><li>bei <a href=\"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/motivieren-unmoeglich\/\">F\u00fchrungskr\u00e4ften<\/a>, die wichtige Entscheidungen im Team treffen m\u00f6chten oder m\u00fcssen, weil sie bei deren Realisierung auf die Unterst\u00fctzung ihrer Mitarbeiter, anderer Bereiche oder externer Kooperationspartner\/Dienstleister angewiesen sind.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Dabei gilt es jedoch zu beachten: Laterale F\u00fchrung erfordert gewisse Pers\u00f6nlichkeitsmerkmale \u2013 zum Beispiel<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>eine wertsch\u00e4tzende Haltung gegen\u00fcber anderen Menschen und<\/li><li>die Bereitschaft, das eigene Denken und Verhalten zu hinterfragen.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Denn ohne diese Grundhaltungen gelingt es weder die Denkmodelle anderer Menschen zu \u00f6ffnen, noch eine von Vertrauen gepr\u00e4gte Beziehung zu ihnen aufbauen, um die gew\u00fcnschten Wirkungen zu erzielen. \u00a0\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Je vernetzter die Arbeitsstrukturen und -beziehungen in den Unternehmen sind, umso h\u00e4ufiger m\u00fcssen Mitarbeiter Personen f\u00fchren und inspirieren, deren Vorgesetzte sie nicht sind. 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