{"id":10433,"date":"2022-09-22T08:35:00","date_gmt":"2022-09-22T06:35:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/?p=10433"},"modified":"2022-09-22T08:35:41","modified_gmt":"2022-09-22T06:35:41","slug":"zielsicher-fuehren-in-unsicheren-zeiten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/zielsicher-fuehren-in-unsicheren-zeiten\/","title":{"rendered":"Zielsicher f\u00fchren in unsicheren Zeiten"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Mit Sorge blicken aktuell viele Unternehmen in die Zukunft. Steigende Kosten und Lieferkettenprobleme gef\u00e4hrden die Produktion. Mitarbeitende sind nur schwer zu finden. Und das wirtschaftliche Klima tr\u00fcbt sich ein. Was k\u00f6nnen Unternehmen jetzt tun, um diese Herausforderungen zu meistern?<\/strong><br><br>In den zur\u00fcckliegenden zwei Jahren hat sich das wirtschaftliche Umfeld der Unternehmen radikal ver\u00e4ndert. Auch die Unsicherheit wuchs:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Bekommen wir im Winter noch ausreichend Gas f\u00fcr unsere Produktion?<\/li><li>Fallen wegen einer neuen Corona-Welle wieder viele Besch\u00e4ftigte aus?<\/li><li>K\u00f6nnen wir <a href=\"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/category\/unternehmensfuehrung-2\/\">Mitarbeitende<\/a>, die ausscheiden, noch ersetzen?<\/li><li>Akzeptieren unsere Kunden die wegen der h\u00f6heren Kosten erforderlichen Preissteigerungen?<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Selten standen Unternehmen vor so vielen Fragezeichen zugleich wie aktuell. \u201eUnd daran wird sich mittel-, wenn nicht gar langfristig nichts \u00e4ndern\u201c, stellt Dr. Jens-Uwe Meyer, Autor des Buchs \u201eReset \u2013 Wie sich <a href=\"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/probleme-von-heute-mit-neuen-denkweisen-losen\/\">Unternehmen und Organisationen<\/a> neu erfinden\u201c lakonisch fest. Deshalb stehen aktuell viele Top-Entscheider vor der Herausforderung, \u201eihre <a href=\"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/der-schlechteste-unternehmer-aller-zeiten\/\">Unternehmen fit f\u00fcr die neue Zeit<\/a> und ver\u00e4nderten Rahmenbedingungen zu machen\u201c. Doch wie? Einige m\u00f6gliche <a href=\"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/digitale-transformation-analog-denken-auf-der-serviette\/\">Strategien<\/a> seien genannt.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Strategie 1: Das Wissen sichern, bevor es weg ist<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>In den n\u00e4chsten Jahren wird \u2013 unabh\u00e4ngig vom weiteren Verlauf des Ukraine-Kriegs, der Corona-Pandemie und des Klimawandels \u2013 ein gro\u00dfer Teil der Belegschaft der Unternehmen in Rente gehen. Die freiwerdenden Stellen werden sie immer schwieriger besetzen k\u00f6nnen. \u201eDenn es gibt einfach zu wenig Nachwuchskr\u00e4fte \u2013 und zwar branchen- und funktions\u00fcbergreifend\u201c, betont der Organisationsberater Klaus Doll, Neustadt an der Weinstra\u00dfe. Das Problem ist: Mit dem Ausscheiden der \u00e4lteren Fachkr\u00e4fte flie\u00dft meist viel Know-how aus dem Betrieb ab. \u201eDass Fachkr\u00e4fte das Unternehmen verlassen, kann man nicht verhindern. Dagegen, dass mit ihrem Weggang aber auch ihr Wissen die Organisation verl\u00e4sst, hingegen schon.\u201c<br><br>Als der Fachkr\u00e4ftemangel noch weniger sp\u00fcrbar war, hie\u00df es bei Problemen im Betriebsalltag oft: \u201eFrag\u2018 deinen erfahrenen Kollegen\u201c. Dies wird k\u00fcnftig, wenn diese <a href=\"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/lernen-mit-neugierde-fehler-gehoren-dazu\/\">fehlen<\/a>, oft nicht mehr m\u00f6glich sein. Deshalb empfiehlt es sich, ihr Fach- und Erfahrungswissen in Wissensdatenbanken zu speichern. Durch konkrete Anleitungen, was in gewissen Situationen zu tun ist, und Video-Tutorials kann man die Einarbeitungszeit neuer Besch\u00e4ftigter, um bis zu 70 Prozent verk\u00fcrzen \u2013 das zeigen Studien. Auch bei Problemen im Arbeitsalltag helfen Wissensdatenbanken oft weiter \u2013 sofern das dort gespeicherte Wissen jederzeit leicht zug\u00e4nglich ist. \u201eAlso sollten die Unternehmen und ihre Verb\u00e4nde solche Datenbanken aufbauen\u201c, erkl\u00e4rt der Buchautor Jens-Uwe Meyer, der zugleich Vorstandsvorsitzender der Softwareschmiede Innolytics AG, Leipzig, ist. Dem pflichtet die Expertin f\u00fcr eine neue Lernkultur in <a href=\"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/mogelpackung-warum-digital-nicht-zwingend-disruptiv-ist\/\">Unternehmen Sabine Prohaska, Wien, bei: \u201eDas Gros der Mitarbeiter vieler Unternehmen sind heute bereits Digital<\/a> Natives. Diese nutzen privat, wenn sie etwas wissen m\u00f6chten, ganz selbstverst\u00e4ndlich Google &amp; Co.\u201c Entsprechend hoch sei heute auch die Akzeptanz von Wissensdatenbanken.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Strategie 2: Prozesse standardisieren und soweit m\u00f6glich digitalisieren<\/h2>\n\n\n\n<p>Ein Kunde ruft an und interessiert sich f\u00fcr ein <a href=\"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/wachstum-jenseits-gesaettigter-maerkte\/\">Produkt<\/a> oder eine Dienstleistung des Unternehmens. Die Antwortmail an ihn ist so individuell wie das Angebot. M\u00fchsam tragen Besch\u00e4ftigte die erforderlichen Daten zusammen und erstellen eine Leistungsbeschreibung und ein Angebot \u2013 weitgehend nach ihrem Gusto. Auch ob, wie und wann die Angebote nachgefasst werden, ist weitgehend Zufall. \u00c4hnlich verh\u00e4lt es sich bei vielen (Teil-)Prozessen und Aufgaben in Unternehmen. Sie werden mal so und mal so erledigt, je nachdem wer zust\u00e4ndig ist. \u201eIn Zeiten, in denen ausreichend Personal verf\u00fcgbar war und die Auftragslage gut und die Preise moderat waren, konnten sich Unternehmen solche Ineffizienzen leisten\u201c, betont der B2B-Vertriebsberater Peter Schreiber, Ilsfeld. \u201eDoch wenn der wirtschaftliche Druck steigt, ist eine Standardisierung der Leistungspakete und Arbeitsabl\u00e4ufe, soweit m\u00f6glich, nicht nur im <a href=\"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/wie-sie-mit-anderen-ins-gespraech-kommen\/\">Vertrieb<\/a> unabdingbar.\u201c<\/p>\n\n\n\n<p>\u201eDieses Standardisieren geht heute einfacher als vor zehn Jahren\u201c, versichert Jens-Uwe Meyer, dessen Unternehmen Managementsoftware f\u00fcr den <a href=\"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/mittelstaendler-denken-anders-wie-grossfirmen-oder-konzerne-gebhard-borck-im-interview\/\">Mittelstand<\/a> entwickelt. \u201eWas fr\u00fcher m\u00fchsam mit Excel-Listen, Powerpoint-Folien und Word-Dateien umgesetzt wurde, geht heute mit digitalen Assistenten und Vorlagen blitzschnell.\u201c Er ist \u00fcberzeugt: Die <a href=\"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/normal-ist-das-unerwartete\/\">Digitalisierung<\/a> hilft Unternehmen, ihre Organisation deutlich effizienter zu gestalten und Ineffizienzen wirksam zu bek\u00e4mpfen. Dabei m\u00fcssen sie das Rad nicht stets neu erfinden. \u201eManagementsysteme wie die ISO 9001 bieten eine gute Orientierung bzw. Basis, wenn es um ein marktgerechtes Qualit\u00e4tsmanagement und das Definieren und Standardisieren von Arbeitsabl\u00e4ufen geht\u201c, betont Organisationsberater Doll. Zumal es inzwischen hierf\u00fcr spezielle Software-Programme f\u00fcr den Mittelstand gibt \u2013 zum Beispiel von Innolytics.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Strategie 3: Versteckte Einsparpotenziale ermitteln und heben<\/h2>\n\n\n\n<p>In fast allen Unternehmen, auch den gut organisierten, gibt es versteckte Ineffizienzen. Materialverschwendung und eine zeitfressende Arbeitsorganisation sind Kostenfallen, die man meist erst auf den zweiten Blick erkennt. \u201eUnternehmen, die regelm\u00e4\u00dfig mit <a href=\"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/die-transformation-zur-intelligenten-organisation\/\">System ihre Organisation<\/a> nach Einsparpotenzialen durchforsten, schaffen oft j\u00e4hrliche Effizienzgewinne von 5 und 10 Prozent\u201c, betont die Managementberaterin sowie Lean-und KVP-Expertin Dr. Daniela Kudernatsch, M\u00fcnchen. Dieses \u201eStreben nach Excellence\u201c ist ihres Erachtens eine Pflicht\u00fcbung f\u00fcr jedes Unternehmen, das den steigenden Kosten mit Einsparungen an anderer Stelle begegnen m\u00f6chte.<\/p>\n\n\n\n<p>Braucht es dazu teure Unternehmensberater? Nicht immer! F\u00fcr Klein- und Mittelunternehmen gibt es hierf\u00fcr auch Software. Das entsprechende Software-Programm von Innolytics enth\u00e4lt zum Beispiel, wie CEO Meyer erkl\u00e4rt, sogenannte Effizienzaudits, also geleitete Frageb\u00f6gen, die die Besch\u00e4ftigten ausf\u00fcllen. Die Software ermittelt dann, wo Einsparpotenziale bestehen. Und der Clou: Mit einem Wertrechner l\u00e4sst sich schnell und einfach ermitteln, wieviel Einsparungen die geplanten Ma\u00dfnahmen bringen.<\/p>\n\n\n\n<p>Prof. Dr. Georg Kraus, Inhaber der Unternehmensberatung Dr. Kraus &amp; Partner, Bruchsal, geht noch einen Schritt weiter. Er empfiehlt Top-Managern zuweilen, einfach so mal, bereichs\u00fcbergreifend die Budgets um 5 oder 10 Prozent zu k\u00fcrzen, denn: \u201eOrganisationen setzen wie Menschen Speck an, wenn man nichts dagegen tut.\u201c Durch die scheinbar willk\u00fcrlichen Budgetk\u00fcrzungen werden die Bereiche gen\u00f6tigt, \u00fcber smartere Probleml\u00f6sungen nachzudenken. Ist mit der Zielerreichung eine Pr\u00e4mie verkn\u00fcpft, werden die vorgegebenen Einsparungen meist auch erreicht. Und erweisen sich die K\u00fcrzungen als \u00fcbertrieben? \u201eDann k\u00f6nnen ja immer noch h\u00f6here Budgets freigegeben werden.\u201c<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Strategie 4: St\u00e4rkere unternehmens\u00fcbergreifende Kooperation und Vernetzung<\/h2>\n\n\n\n<p>Nicht selten steht Selbstst\u00e4ndigen und Unternehmen auch das Streben nach Autonomie im Wege, wenn es darum geht, smartere Probleml\u00f6sungen zu entwickeln und <a href=\"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/geld-verdient-oder-zeit-verplempert\/\">Zeit und Geld<\/a> zu sparen. Der Vertriebsberater Peter Schreiber fragt sich zum Beispiel oft: Muss jedes Klein- und Mittelunternehmen seinen <a href=\"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/sind-sie-bereit-fuer-ihr-eigenes-netzwerk\/\">eigenen Adresspool aufbauen<\/a>? W\u00e4re es nicht <a href=\"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/sinnvoll-entscheiden\/\">sinnvoller zu entscheiden:<\/a> Wir bauen mit anderen Unternehmen, die dieselben Zielkunden haben, ihnen aber andere Leistungen anbieten, den f\u00fcr eine effektive Marktbearbeitung n\u00f6tigen Adresspool auf \u2013 und bieten ihnen eventuell sogar gemeinsam Leistungspakete an.\u201c Mit Hilfe der modernen Kommunikations- und Informationstechnik w\u00e4re das kein Problem.<\/p>\n\n\n\n<p>In diesem Bereich bewegt sich, so sein Eindruck, zurzeit vieles, denn: Die heutigen Unternehmensgr\u00fcnder und nachr\u00fcckenden Top-Manager sind viel offener f\u00fcr solche unternehmens\u00fcbergreifenden Kooperationen als ihre Vorg\u00e4nger. Bei deren Anbahnung k\u00f6nnten, so seine \u00dcberzeugung, auch Organisationen wie die IHKen und Industrieverb\u00e4nde eine aktivere Rolle spielen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Die Digitalisierung hilft Unternehmen, marktf\u00e4hig zu bleiben<\/h2>\n\n\n\n<p>Lange Zeit galt die <a href=\"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/digital-transformation-von-der-haltung-bis-zum-geschaeft\/\">Digitalisierung<\/a> prim\u00e4r als Job-Killer. Das \u00e4ndert sich allm\u00e4hlich. Immer st\u00e4rker verankert sich nicht nur in den K\u00f6pfen der Top-Entscheider: Die Digitalisierung hilft Unternehmen in sich rasch und radikal ver\u00e4ndernden <a href=\"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/wie-sie-systematisch-neue-maerkte-entdecken\/\">M\u00e4rkten<\/a> wettbewerbsf\u00e4hig zu bleiben. Dieser Umdenkprozess, so Meyer, \u201eist in vollem Gang \u2013 auch weil in die Top-Entscheider-Positionen immer mehr \u201aDigital Natives\u2018 r\u00fccken, die ein anderes Verh\u00e4ltnis zur Digitaltechnik haben\u201c.<\/p>\n\n\n\n<p>Und die Unternehmen, die diesen Changeprozess durchlaufen haben? Sie sind oft erstaunt, wie viel besser sie danach im Markt aufgestellt sind. Denn eines sollte man laut Peter Schreiber nie vergessen: In Krisenzeiten strukturiert sich der Markt neu. Also erwachsen hieraus auch neue Chancen, und diese gilt es zu nutzen.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mit Sorge blicken aktuell viele Unternehmen in die Zukunft. Steigende Kosten und Lieferkettenprobleme gef\u00e4hrden die Produktion. Mitarbeitende sind nur schwer zu finden. Und das wirtschaftliche Klima tr\u00fcbt sich ein. Was k\u00f6nnen Unternehmen jetzt tun, um diese Herausforderungen zu meistern? 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