{"id":10431,"date":"2022-08-18T08:13:00","date_gmt":"2022-08-18T06:13:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/?p=10431"},"modified":"2022-08-17T09:26:51","modified_gmt":"2022-08-17T07:26:51","slug":"brillante-idioten","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/brillante-idioten\/","title":{"rendered":"Brillante Idioten"},"content":{"rendered":"\n

Jeder kennt sie, Kollegen oder Vorgesetzte, die fachlich Spitze sind, doch menschlich unausstehlich. Sie k\u00f6nnen jedes Betriebsklima vergiften \u2013 insbesondere, wenn ihre Chefs sich von ihnen abh\u00e4ngig f\u00fchlen und ihnen deshalb volle R\u00fcckendeckung geben.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Der Leiter der IT-Abteilung war brillant. Er implementierte im Unternehmen viele neue, digitale Probleml\u00f6sungen und lieferte dabei stets Top-Ergebnisse. Nur eines machte den Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer stutzig: die permanenten Personalwechsel im IT-Bereich und die ewige Suche nach neuen Mitarbeitern; au\u00dferdem die schlechten Bewertungen des IT-Bereichs in Stellenportalen.<\/p>\n\n\n\n

Also bat er den Personalleiter, die Mitarbeiterfluktuation in den verschiedenen Unternehmensbereichen zu ermitteln. Der konkrete Anlass hierf\u00fcr: Dem Unternehmen fiel es immer schwerer, Mitarbeiter mit dem erforderlichen IT-Know-how nicht nur f\u00fcr die IT-Abteilung, sondern auch f\u00fcr die Fachabteilungen, die mit ihr eng kooperierten, zu finden. Das Ergebnis war: Die Fluktuation im IT-Bereich ist fast drei Mal so hoch wie in den anderen Abteilungen und \u00fcber die H\u00e4lfte der neuen Mitarbeitern dort k\u00fcndigt sp\u00e4testens zum Ende der sechsmonatigen Probezeit.<\/p>\n\n\n\n

Das Problem wird oft lange unter den Teppich gekehrt<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Darauf angesprochen erwiderte der Leiter der IT-Abteilung: \u201eITler ticken eben anders als \u201anormale\u2018 Mitarbeiter; au\u00dferdem sind sie stark umworben. Also wechseln sie auch h\u00e4ufiger.\u201c Dem widersprach der Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer nicht, doch er dachte sich: Mitarbeiter wechseln in der Regel doch nur den Arbeitgeber, wenn sie mit ihrer Arbeitssituation unzufrieden sind. Also beauftragte er den Personalleiter, diese zu analysieren. Das Ergebnis war: Die Geh\u00e4lter im IT-Bereich sind top \u2013 auch verglichen mit den Mitbewerbern. Auch die Arbeitsinhalte und Aufstiegsm\u00f6glichkeiten stimmen, da das Unternehmen eine Wachstumsstrategie verfolgt und die Unternehmensleitung der Digitalisierung bei deren Realisierung eine Schl\u00fcsselrolle beimisst.<\/p>\n\n\n\n

Als Schwachstelle beim Aufbau einer schlagkr\u00e4ftigen IT-Mannschaft sowie Finden und Binden neuer Mitarbeiter entpuppte sich jedoch der IT-Leiter. Er erachtete sich offensichtlich als der einzige brillante Kopf im Unternehmen, und dies lie\u00df er seine Mitarbeiter und Kooperationspartner im t\u00e4glichen Miteinander auch sp\u00fcren. Ja, er habe geradezu eine Vorliebe daf\u00fcr, Mitarbeiter fertigzumachen und \u00f6ffentlich an den Pranger zu stellen. Das betonten zum Beispiel Ex-Mitarbeiter der IT-Abteilung, die der Personalbereich kontaktierte und nach den Gr\u00fcnden f\u00fcr ihren Wechsel fragte. Regelm\u00e4\u00dfig h\u00e4tten sie sich vor dem IT-Leiter, auch im Beisein von Kollegen f\u00fcr reale und angebliche Fehler und Vers\u00e4umnisse rechtfertigen m\u00fcssen und seien mit Vorw\u00fcrfen \u00fcberh\u00e4uft worden. F\u00fcr dieses Ritual habe es im Kollegenkreis sogar einen Namen gegeben: \u201ehei\u00dfer Stuhl\u201c. Und auf dem habe jeder irgendwann mal unverhofft und meist wegen Nichtigkeiten gesessen.<\/p>\n\n\n\n

Die Chefs haben mit den Jerks oft nur sporadisch Kontakt<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Der Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer traute seinen Ohren nicht; er hatte den IT-Leiter anders erlebt. Das \u00fcberraschte niemand! Denn er arbeitete mit ihm ja auch nicht Tag f\u00fcr Tag zusammen. Er begegnete ihm nur sporadisch in Meetings, in denen der IT-Leiter meist von \u201eseinen Projekterfolgen\u201c berichtete.<\/p>\n\n\n\n

Immer wieder trifft man in Unternehmen auf Mitarbeiter, die zwar fachlich Spitze sind, jedoch im allt\u00e4glichen Umgang die einfachsten Regeln des menschlichen Miteinanders missachten. Im Englischen gibt es f\u00fcr solche Personen den Begriff \u201ebrillant jerk\u201d. Er bedeutet frei \u00fcbersetzt \u201ebrillantes Arschloch\u201c oder \u201ebrillanter Kotzbrocken\u201c. Solche Mitarbeiter kann es in Unternehmen in allen Bereichen und auf allen Hierarchiestufen geben. Sie verf\u00fcgen in der Regel \u00fcber ein weit \u00fcberdurchschnittliches bzw. im jeweiligen Kontext seltenes und wichtiges Wissen und K\u00f6nnen. Deshalb sind sie beruflich meist \u00fcberaus erfolgreich und tragen ma\u00dfgeblich zum Gesch\u00e4ftserfolg bei.<\/p>\n\n\n\n

Zugleich neigen sie jedoch dazu, sich zu \u00fcbersch\u00e4tzen und sich aufgrund ihres Wissens und K\u00f6nnens f\u00fcr etwas Besseres zu halten. Von ihren Kollegen werden diese toxischen Egos gesch\u00e4tzt und gef\u00fcrchtet, und nicht selten f\u00fchlen sie sich ihnen hilflos ausgeliefert, weshalb sie irgendwann die Rei\u00dfleine ziehen und gehen. Denn Brillant Jerks sind meist auch gute Schauspieler und gewiefte Manipulatoren. Sie beherrschen das gezielte Herabsetzen von Kollegen und Inszenieren der eigenen Leistung bravour\u00f6s.<\/p>\n\n\n\n

Die Chefs geben den Jerks oft zu lange R\u00fcckendeckung<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Deshalb und weil sie fachlich oder organisatorisch oft wirklich Spitze sind, f\u00e4llt es den Jerks meist leicht, ihre Vorgesetzten f\u00fcr sich einzunehmen und f\u00fcr ihre Ziele einzuspannen. Deshalb werden Mitarbeiter, die sich \u00fcber ihr Verhalten beschweren, von den Vorgesetzten oft nicht ernst genommen. Denn die Kritik ernst zu nehmen und darauf angemessen zu reagieren, w\u00fcrde voraussetzen, dass der Chef sein Bild von dem Jerk hinterfragt und sich eingesteht: Dieses war, wenn nicht falsch, so doch eindimensional.<\/p>\n\n\n\n

Das tun viele Entscheider nicht. Sie sehen, solange ein Jerk ihre Erwartungen (\u00fcber-)erf\u00fcllt, meist keinen Grund einzugreifen, denn: Die Ergebnisse sprechen in ihren Augen f\u00fcr den Gescholtenen. Dieses Z\u00f6gern kann fatale Folgen haben. Diese werden oft zu sp\u00e4t erkannt. Eine schlechte Arbeitsatmosph\u00e4re und ein allzu harscher Umgangston k\u00f6nnen zum Beispiel dazu f\u00fchren,<\/p>\n\n\n\n