{"version":"1.0","provider_name":"BusinessVillage - Verlag f\u00fcr die Wirtschaft","provider_url":"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog","author_name":"Anne M. Sch\u00fcller","author_url":"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/author\/aschueller\/","title":"Begeisterungsmanagement - BusinessVillage - Verlag f\u00fcr die Wirtschaft","type":"rich","width":600,"height":338,"html":"<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"KDjxhggjAD\"><a href=\"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/begeisterungsmanagement\/\">Begeisterungsmanagement<\/a><\/blockquote><iframe sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" src=\"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/begeisterungsmanagement\/embed\/#?secret=KDjxhggjAD\" width=\"600\" height=\"338\" title=\"&#8222;Begeisterungsmanagement&#8220; &#8211; BusinessVillage - Verlag f\u00fcr die Wirtschaft\" data-secret=\"KDjxhggjAD\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\" class=\"wp-embedded-content\"><\/iframe><script type=\"text\/javascript\">\n\/* <![CDATA[ *\/\n\/*! This file is auto-generated *\/\n!function(d,l){\"use strict\";l.querySelector&&d.addEventListener&&\"undefined\"!=typeof URL&&(d.wp=d.wp||{},d.wp.receiveEmbedMessage||(d.wp.receiveEmbedMessage=function(e){var t=e.data;if((t||t.secret||t.message||t.value)&&!\/[^a-zA-Z0-9]\/.test(t.secret)){for(var s,r,n,a=l.querySelectorAll('iframe[data-secret=\"'+t.secret+'\"]'),o=l.querySelectorAll('blockquote[data-secret=\"'+t.secret+'\"]'),c=new RegExp(\"^https?:$\",\"i\"),i=0;i<o.length;i++)o[i].style.display=\"none\";for(i=0;i<a.length;i++)s=a[i],e.source===s.contentWindow&&(s.removeAttribute(\"style\"),\"height\"===t.message?(1e3<(r=parseInt(t.value,10))?r=1e3:~~r<200&&(r=200),s.height=r):\"link\"===t.message&&(r=new URL(s.getAttribute(\"src\")),n=new URL(t.value),c.test(n.protocol))&&n.host===r.host&&l.activeElement===s&&(d.top.location.href=t.value))}},d.addEventListener(\"message\",d.wp.receiveEmbedMessage,!1),l.addEventListener(\"DOMContentLoaded\",function(){for(var e,t,s=l.querySelectorAll(\"iframe.wp-embedded-content\"),r=0;r<s.length;r++)(t=(e=s[r]).getAttribute(\"data-secret\"))||(t=Math.random().toString(36).substring(2,12),e.src+=\"#?secret=\"+t,e.setAttribute(\"data-secret\",t)),e.contentWindow.postMessage({message:\"ready\",secret:t},\"*\")},!1)))}(window,document);\n\/\/# sourceURL=https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/wp-includes\/js\/wp-embed.min.js\n\/* ]]> *\/\n<\/script>\n","thumbnail_url":"https:\/\/www.businessvillage.de\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/06\/Anne-Schueller.jpg","thumbnail_width":142,"thumbnail_height":198,"description":"Verkaufen Sie noch oder begeistern Sie schon? Nachhaltige Begeisterung und Loyalit\u00e4t entstehen, wenn Kundenerwartungen immer wieder deutlich \u00fcbertroffen werden. Moderne Kunden sind gut informiert, haben realistische Vorstellungen von Preis und Leistung (die meistern zumindest). Die Marketingaufgabe ist es also, die Erwartungen der Kunden zu ermitteln und zu \u00fcbertreffen. Nicht mehr und nicht weniger &#8230;. Nachhaltige &hellip; Weiterlesen"}