Auf verbale Angriffe Schlagfertig reagieren

Morgens halb zehn in Deutschland … Das Meeting ist in vollem Gange, die Teilnehmenden sind engagiert. Außer einem. Kollege Thomas lehnt lässig in seinem Stuhl, runzelt die Stirn und zieht die Mundwinkel zurück. „Ich glaube nicht, dass du das wissen kannst“, attackiert er plötzlich die Vortragende, „überschätze mal nicht deine Kompetenz!“ Was ist bloß in … Weiterlesen

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Verbale Angriffe erkennen und treffend kontern!

Nie wieder zu allem Ja und Amen sagen! Verbale Angriffe haben viele Gesichter. Ob als direkte Attacke, vermeintlicher Ratschlag oder als Scherzchen am Rande – es geht darum, den anderen kleiner oder mundtot zu machen. Verbale Angriffe erkennen und treffend kontern kann man aber lernen. Situationen, wo uns die Luft weggeblieben ist, haben wir alle … Weiterlesen

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Reden ist Silber und Zuhören ist Gold

Viele Mitarbeiter sind in diesen turbulenten Zeiten dünnhäutiger geworden. Sie brauchen mehr Aufmerksamkeit, echtes Interesse und Verständnis von Seiten der Führungskraft. Nur so können sie ihre Leistung entfalten. Die Voraussetzung dafür, nah an seinen Leuten dran zu sein, ist das richtige Zuhören. Studien zufolge halten sich die meisten Führungskräfte für gute Zuhörer. Warum Reden Silber … Weiterlesen

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Überzeugend Argumentieren in fünf Schritten

Du träumst von Dolce Vita in Italien, während deine bessere Hälfte unbedingt zum Camping nach Schweden möchte? Dabei habt ihr nur zwei Wochen gemeinsam. Eine Entscheidung muss getroffen werden. Wer hat die stärkeren Argumente in der Debatte? Oder wird gar mit Druck und unfairen Spielchen gearbeitet? Mit diesen fünf Schritten wirst du überzeugend Argumentieren Eine … Weiterlesen

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Unfaire Kritik: Vier Kritikertypen und wie Sie ihnen souverän Kontra geben

Äußern Menschen unfaire Kritik, geht es ihnen oft nicht um die Sache, sondern um eigene Interessen. Dabei lassen sich vier Kritikertypen unterscheiden. Wie Sie diese erkennen – und klug kontern. Äußern Menschen fiese Kritik, geht es ihnen oft nicht um die Sache, sondern um eigene Interessen. Dabei lassen sich vier Kritikertypen unterscheiden. Wie Sie diese … Weiterlesen

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Was die Führungskraft von heute können sollte

Jedes Unternehmen will sie – die Führungskultur, die intrinsische Motivation bei Mitarbeitern erzeugt, die sowohl zu Mitarbeiterbegeisterung, als auch Mitarbeiterbindung führt. Weshalb ist dann aber eine gute Führung, die Menschen motiviert und mit der sie sich wohlfühlen, so selten? Weshalb verlassen immer noch so viele hochqualifizierte Fachkräfte ein Unternehmen aufgrund der schlechten Führung? Klare Kante … Weiterlesen

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Moderne Arbeitszeitregeln: Klare Ansage statt Rumgeeiere

Mit dem absehbaren Ende des Lockdowns stellt sich für viele Unternehmen die Bürofrage neu. Die Büchse der Pandora ist geöffnet und die Mitarbeiter teilen sich in zwei Lager: Die einen, die das freie, mobile Arbeiten als entscheidenden Zugewinn für ihre Life-Balance entdeckt haben und nicht mehr hergeben wollen Die anderen, die das Kapitel Homeoffice gerne ein für alle Mal beenden wollen Und … Weiterlesen

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Megatrend coachend Führen

Megatrend: Coachende Führung – alles nur Wischi-Waschi und nix dahinter oder eine neue, moderne Art der Mitarbeiterführung? Gefühlt nennt sich jeder heute Coach – das liegt mitunter daran, dass die Berufsbezeichnung nicht rechtlich geschützt ist und man sich auch ohne besondere Qualifikation so nennen kann. Stellt sich nun die Frage, wieviel „echtes Coaching“ eigentlich wirklich … Weiterlesen

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Konflikte am Arbeitsplatz: Da ist die Tür, Kollege!

Schonen Sie Ihre Nerven am Arbeitsplatz: 10 Strategien, wie Sie sich gegen unfaire Kollegen und Konflikten wehren.Ein akuteller Gastartikel von unserem Autor Philipp Karch im Magazin BILDUNGaktuell. Mehr zum Thema in Philipp Karchs Buch “Was mich ärgert, entscheide ich!” Konflikte kosten Zeit, Energie und vor allem Nerven. Doch das muss nicht sein. Denn ab jetzt … Weiterlesen

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Kontern in heiklen Gesprächen

Iris Zeppezauer gibt in ihrem Buch “Contra!” Tipps, wie man mit heiklen Gesprächssituationen bestmöglich umgeht. Schlagfertigkeit ist dabei nicht unbedingt die beste Lösung. Die Kommunikationsberaterin Iris Zeppezauer hat ein Buch geschrieben, “Contra! Angriffe erkennen. Treffend kontern. Wirksam durchsetzen.” Darin schildert sie typische Gesprächssituationen aus dem Alltag, bei denen es auf Schlagfertigkeit ankommt. Kontern in heiklen … Weiterlesen

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