Hier bin ich der Boss!

Sie haben es geschafft! Jetzt sind Sie der Chef und für Ihr Handwerk ganz allein verantwortlich. Organisieren, entscheiden, loben, toben, motivieren und vor allem Ihren Mitarbeitern zuhören, das alles — und noch viel mehr — sollen Sie können. Eine völlig neue Herausforderung, ein Sprung ins kalte Wasser, auf den Sie niemand richtig vorbereitet hat. Sylvana Pollehn erläutert in ihrem neuen Buch frisch und lebendig, wie Sie Ihre Mitarbeiter erfolgreich führen können und den Laden voranbringen.  

Zukunftstrend Empfehlungsmarketing (5. Auflage)

Die Konsumenten schalten auf stur. Hochglanzbroschüren und blumigen Werbeversprechen traut man nicht mehr. Immer öfter werden Kaufentscheidungen auf Basis von Empfehlungen getroffen. Freunde, Bekannte und zunehmend auch die soziale Medien beeinflussen das Konsumverhalten maßgeblich. Anne M. Schüller zeigt Ihnen in der 5. aktualisierten und erweiterten Auflage, wie sie Ihr Empfehlungsgeschäft Schritt für Schritt entwickeln ...  

KLARTEXT!

Ob Small Talk, Verkaufsgespräch, Brief oder E-Mail: Häufig plaudern wir einfach drauflos und kommen nicht auf den Punkt. Sachgerechte, klare, offene und ehrliche Kommunikation ist selten. Dieses Buch zeigt Ihnen, wie Sie zukünftig Überzeugungskraft entfalten, Kommunikationsfallen umgehen, präzise und situationsgerecht formulieren und dadurch einfach besser ankommen.  

Ich mache doch, was ich nicht will

Die Nachrichten im Fernsehen, die Werbung, der Kollege, der Vorgesetzte, das andere Geschlecht — permanent wird versucht unser Handeln zu beeinflussen. Und diese Manipulation wird immer trickreicher. Wolf Ehrhardt liefert mit diesem Buch eine längst überfällige Enthüllung, die uns hilft, bessere Entscheidungen zu treffen und selbstbestimmt zu handeln.  

Mysterium Mensch - Körpersprache

Die Körpersprache ist die älteste Sprache der Welt. Unmittelbar und ehrlich drückt sie Absichten, Wünsche und Gefühle aus. Die Expertin für Menschenkenntnis und Physiognomik Tatjana Strobel zeigt in diesem Hörbuch, wie Sie Körpersprache deuten und richtig einsetzen.  

Mysterium Mensch - Stimme

Stimme und Sprache werden oft unterschätzt - doch wer sein Gegenüber verstehen will, muss oft nur ganz genau hinhören. In diesem authentischen und praxisnahen Hörbnuch erklärt die Experten für Menschenkenntnis und Physiognomik Tatjana Strobel was die Stimme alles über einen Menschen verrät.  

Körpersprache pur

Bühne frei …! Diese DVD zeigt einen Auszug seines meistgebuchten Vortrages "Körpersprache pur". Sentürk spricht über Einkäufer, Verkäufer, Menschen beim Brötchen holen, Fahrstühle und die Unterschiede zwischen weiblicher und männlicher Körpersprache.  

Manipulative Rhetorik - Verführende Rhetorik

Wie überzeuge ich nachhaltig? Was wirkt tatsächlich? Antworten darauf liefert das Audiotraining von Stefan Gössler. Er hat für dieses Audiotraining die besten Werkzeuge analysiert und einem Praxis-Check unterzogen.  

Was Sie schon immer über Führung wissen wollten ...

Eine Erkenntnis, die für viele Führungskräfte zu spät kommt. Denn in vielen Führungsetagen bietet die dünne Luft einen hervorragenden Lebensraum für Flachflieger. Der Autor Jörg Steinfeldt ist eine erfahrene Führungskraft und macht in einer einzigartigen Mischung aus bissigem Humor und Einblicken in die Wirren der Führungsetagen deutlich. Dieses Buch ist eine Denkanleitung fürs Management.  

Radikale Innovation

Das neue Buch von einem der anerkanntesten Innovationsexperten in Deutschland. Dieses Handbuch aus der Praxis mit bahnbrechenden Denkansätzen zeigt, wie Unternehmen durch radikal neue Wege zu Innovationsgewinnern werden.  

Die Werbepropheten und ihre dröhnenden Lautsprecher

Doch was macht heute erfolgreiche Werbung aus? Wie erfindet sich die Branche neu? Antworten darauf liefert Heiko Burrack in diesem Report. Agenturverantwortliche, Entscheider aus Marketing und Einkauf, Marktforscher und Auditoren sprechen über Werbung. Heruasgekommen ist ein Buch, das die verschiedenen Vorstellungen von Werbung aufeinanderprallen lässt und neue, funktionierende Wege zeigt.  

... UND WAS SAGEN SIE?

Das einzigartige, aktive Trainings-Hörbuch der Extraklasse! Sascha Bartnitzki, der Experte für Akquise, führt Sie in diesem aktiven Hör-Training in die Sprache und das Vokabular der Spitzenverkäufer ein. Gönnen Sie sich jetzt neue Impulse und Ideen für Ihre persönlichen Verkaufsgespräche: Auf der Fahrt zum nächsten Kunden, im Büro, beim Sport oder in der Pause.  

Furchtlos verkaufen

Egal ob Neuling im Vertrieb oder geschundener Verkäufer — dieses Buch zeigt Ihnen, wie Sie die natürlichen Hemmungen und Ängste in Akquise, Beratung, Verhandlung abbauen und den Überzeuger in sich entdecken. Ein Buch für alle Verkäufer, denen Schulungen, Motivationsbücher und Psychotricks den erhofften Effekt schuldig geblieben sind.  

Das neue Verhandeln

Christoph Krüger und Peter Kensok haben die Erfahrungen aus unzähligen (internationalen) Verhandlungen und Erkenntnisse aus der Verhaltenspsychologie in dieses Buch einfließen lassen. Klar strukturiert und mit vielen Beispielen zeigen die Autoren, wie Sie das traditionelle Schlachtfeld der Verhandlung verlassen, wie Sie entspannter und erfolgreicher verhandeln und tragfähige Lösungen entwickeln.  

Kommunikation verkaufen [Marketing, Design, Text]

Gute Aufträge zu angeln ist neben deren Abarbeitung die wichtigste Beschäftigung für Freelancer und Selbstständige. Elke Fleing, Expertin in Sachen Positionierung und Unternehmenskommunikation, zeigt, wie man das eigene Leistungsangebot kommuniziert, Angebote erstellt, die besten Aufträge auswählt, geschickt verhandelt.  

Social Media Management

Florian Semle illustriert in diesem Buch die ganze Bandbreite des Social Media-Managements. Von der Konzeption über die kreative Umsetzung bis hin zur Steuerung der Kommunikation 2.0 liefert dieses Handbuch das Rüstzeug für den Social Media-Manager.  

Der Markt hat uns verdient

Drehen Sie getreu dem Motto „Der Markt hat uns verdient” an der Nachfrageschraube. Optimieren Sie Ihre Möglichkeiten, steigern Sie Ihre Leistungsfähigkeit und entwickeln Sie realistische Visionen für lang anhaltende, ertragsstarke Geschäfte. So, wie es eine neue Unternehmergeneration bereits vormacht. Wie das geht, zeigt Ihnen dieses Buch.  

BusinessVillag - Online-Magazin

So geht keine Idee mehr verloren ...

Wir denken täglich 50.000 Gedanken, ob wir wollen oder nicht. Und manchmal kommt uns ganz plötzlich ein richtig guter Gedanke — eine Idee. Doch ungünstigerweise sitzen wir gerade mit einem Kunden zusammen, recherchieren in einer ganz anderen Sache oder sind im Auto unterwegs. Sicher wissen Sie, was passiert, wenn Sie denken: „Jetzt nicht, damit beschäftige ich mich später.” Später ist die Idee nur vage und unvollständig oder gar nicht mehr vorhanden. Andererseits ist es nicht immer möglich, die Idee sofort weiterzuverfolgen. Deshalb brauchen Sie einen einzigen Ort, an dem Sie Ihre Ideen sammeln. Das kann eine „Schatztruhe” oder ein „Ideenbuch” sein.  

Das Eloquez-Gen

Eine der wohl wichtigsten Kern-Kompetenzen eines guten, eines Top-Verkäufers ist sicher die Eloquenz. Manche Verkäufer haben ja das „Quassel”- oder „Zulaber”-Gen. Das nenne ich nicht gerade brauchbar. Wichtig ist vielmehr, eine feinfühlige und zielgerichtete Sprach- und Präsentationskompetenz zu erlangen. Diese hebt uns von dem allgemeinen Wiedergeben von Buzzwords und dem bloßem Ablesen von PowerPoint-Folien -wie es bei Durchschnittsverkäufern zu beobachten ist, ab.  

Social-Media: Wie Ich-Sender mehrwert schaffen

Barack Obama hat wohl den endgültigen Ausschlag gegeben: Nach seiner wegweisenden Social-Media-Offensive im US-Präsidentschaftswahlkampf war zumindest Twitter in aller Munde. Hatte der Dienst die Jahre davor doch eher ein Orchideendasein gefristet — ganz schön, aber auch sehr selten. Der US-Präsidentschaftskandidat setzte sehr erfolgreich auf Social Media. Durch Twitter etwa gab er den Menschen das Gefühl, mit jedem einzelnen persönlich in Kontakt zu stehen — schnell und direkt. Das hat den Menschen, das hat seinen Wählerinnen und Wählern gefallen und hat nicht zuletzt zu seinem Siegeszug ins Weiße Haus geführt.  

Angst hat einen Gegenpol

Gemeinhin wird Angst als etwas Negatives gesehen. Schon Grundschüler kennen den Angsthasen - den der sich etwas nicht traut. Dabei ist Angst ein Schutzmechanismus - eine Emotion - die es uns veranlasst korrigierend einzugreifen, etwas zum Guten hin zu verändern oder auch zu unterlassen. Aber Angst ist nicht gleich Angst ...  

Die „7 Todsünden” des Managements

Welche Eigenschaften und Verhaltensweisen zeichnen eine gute Führungskraft aus? Das fragten sich bereits in der Antike politische und religiöse Würdenträger. So auch Papst Gregor I. Er listete Ende des 6. Jahrhunderts im „Lasterkatalog” 7 Wurzelsünden, also Einstellungen und Haltungen, auf, die bei Führungskräften zu einem Fehlverhalten führen. Dieser „Katalog” kann noch heute Managern als Richtschnur für ihr Handeln dienen.  

BusinessVillage News

Unser Autor Jan Sentürk in der Süddeutschen Zeitung

Gerade Frauen leiden im Beruf darunter, das sie weniger ernst genommen werden als Männer. Ein Grund sieht Sentürk in ihrer Körpersprache. Der Kommunikationstrainer Jan Sentürk erklärt im Interview die Missverständnisse zwischen Frau und Mann, die Eigenheiten weiblicher Gestik und zeigt, wie Frauen männliches Dominanzverhalten kontern können.  

Gratis-Webinar: "Körpersprache - Nicht nur haben, sondern nutzen"

Mehr als die Hälfte unserer Wirkung auf Andere transportieren wir über die Körpersprache. Sie ist die äußere Darstellung unserer inneren Einstellung. Warum sonst nutzen wir unsere Hände, wenn wir jemandem am Telefon den Weg beschreiben? Dieses Webinar informiert über die enorme Bedeutung körperlicher Gesten und Signale und geht unter anderem ein auf die Unterschiede zwischen weiblicher und männlicher Körpersprache.  

Gratis Kurzfassung: Erfolgsfaktor Innovationskultur

Diese Studie zeigt auf Basis wissenschaftlich fundierter Erkenntnisse, wie das Innovationsmanagement der Zukunft aussehen muss: Weg von lähmenden Prozessen, hin zu einem Fokus auf die Innovationskultur des Unternehmens. Identifizieren Sie die Innovationshindernisse, lernen Sie das Innovationsmanagement der Zukunft kennen, gewinnen Sie Einblicke in die Innovationskultur von Unternehmen.  

Die Körpersprache von Politikern - TV Berlin Video

Körpersprache kann so einiges mehr über einen Menschen verraten als dessen Worte. Dementsprechende Expertenanalysen hinsichtlich politischer Auftritte der Berliner Spitzenkandidaten sind kurz vor der Wahl äußerst gefragt. Der BusinessVillage-Autor Jan Sentürk erklärt in diesem Video die Körpersprache von Politikern.  

Video: Winfried Neun zu Gast bei der SWR Landesschau BW

Warum es uns so schwerfällt das Richtige zu tun, erklärt Winfried Neun in einem Interview in der SWR Landesschau Baden-Württemberg.