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getAbstract gibt "High Probability Selling" Bestnoten!
"Wer einen Stapel Verkaufsratgeber durchblättert, gewinnt rasch den Eindruck, dass sie
alle gleich sind: Es geht vor allem um Tricks, wie man dem Kunden etwas verkauft, was
er vielleicht gar nicht haben will. Dieses Buch beschreitet einen völlig anderen Weg.
Es ist wie ein Drehbuch aufgemacht: Anhand der Gespräche, die der Verkäufer Sal
Esman mit seinem neuen Vertriebschef führt, lernt der Leser Schritt für Schritt die Verkaufstechniken
des High Probability Selling. HPS setzt auf Qualität statt Quantität: Nur
die Kunden werden besucht, die schon am Telefon zu erkennen geben, dass sie das Produkt
brauchen, es wirklich wollen und es sich leisten können. Das verhindert Frustration
auf beiden Seiten. Die eingebettete Story ist hervorragend gelungen: Ohne langatmige
Belehrungen entwickelt das Buch eine Authentizität und eine Dynamik, die man sonst
von Ratgebern kaum kennt. Der Spagat zwischen lockerer Geschichte und Wissensvermittlung
wirkt nur an wenigen Stellen etwas ungelenk. Fraglich ist allerdings, ob die
HPS-Methode wirklich über alle Branchen hinweg gleich gut funktioniert. getAbstract
jedenfalls empfiehlt das Buch allen Verkäufern.
BusinessVillage, 06.11.2008
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