Ein systematisches Empfehlungsmarketing ist heutzutage aus der Verkaufsarbeit bekanntermaßen nicht mehr wegzudenken. Wer kostengünstig und gleichzeitig effektiv Neukunden werben will, kann auf dieses Instrument der Kundengewinnungen einfach nicht mehr verzichten. Die Audio-Coaching-CD von Stéphane Etrillard geht deshalb ganz gezielt auf die Praxis des Empfehlungsmarketings ein und zeigt sehr anschaulich und übersichtlich, welche konkreten Maßnahmen Verkäufern zur Verfügung stehen und wie diese effektiv anzuwenden sind. Als Erfolg winkt hier eine wirkungsvolle Neukundengewinnung zum Nulltarif, denn im Gegensatz zur herkömmlichen Werbung können positive Kundenempfehlungen auch ganz ohne finanzielle Investitionen ausgelöst werden.

Wie in allen Darstellungen von Stéphane Etrillard herrscht auch in dieser CD ein ausgewogenes Verhältnis zwischen der Vermittlung von unverzichtbarem Hintergrundwissen und den praxisorientierten Hinweisen für die Umsetzung des erworbenen Wissens. Dass beide Aspekte mit großer Sorgfalt und einem Höchstmaß an Kompetenz erörtert und miteinander in Beziehung gesetzt werden, ist – wie in all seinen Veröffentlichungen – Ausdruck der besonderen Qualitäten Stéphane Etrillards, dem es stets gelingt, seine eigenen umfassenden praktischen Erfahrungen mit theoretischem Know-how zu erweitern und anschließend seine Erkenntnisse wieder in die Praxis zu überführen.