Darüber hinaus präsentiert Ihnen BusinessVillage wie gewohnt aktuelle Neuerscheinungen, News and Views - diesmal mit einem Bericht über die Buchpräsentation von ‚Der Mensch als Marke’ mit Thomas Anders in Berlin. Außerdem können Sie kostenlos den BusinessVillage Expertentitel: ‚Customer Livetime Value’ bestellen.

Viel Spaß beim Lesen wünscht Ihnen

Ihr BusinessVillage-Team!

Stillstand im Wandel - Illusion Change Management
(Hans A. Wüthrich, Dirk Osmetz & Andreas F. Phillip)

Es bewegt sich vieles, aber nur wenig ändert sich! Autos werden immer schneller, Computerchips leistungsfähiger, totale Kommunikation bestimmt unser Leben, Restrukturierungen prägen den wirtschaftlichen Alltag. Manager sind sich einig: Das einzig Konstante ist der Wandel. Verkehr kollabiert, Viren legen Netze lahm, Erreichbarkeit wird zur Qual und Orientierung geht verloren. Ist das Ergebnis nicht Stillstand im Wandel?
Die Autoren hinterfragen ebenso kritisch wie unterhaltsam das betriebswirtschaftliche buzzword ‚Change Management’, vermitteln irritierende Impulse im Umgang mit Veränderungen und definieren den Begriff radikal neu.

Die Rückkehr des Hofnarren - Einladung zur Selbstreflexion, nicht nur für Manager!
(Hans A. Wühtrich, Wolfgang Winter & Andreas F. Phillip)

Bis in das 18. Jahrhundert hinein stellte der Hofnarr eine institutionalisierte Staatsfigur an jedem größeren europäischen Hof dar. Im Zuge gravierender gesellschaftlicher Umbrüche verschwand er jedoch gänzlich von der Bildfläche. Bei der Betrachtung ‚moderner Höfe’ und bisweilen grotesk anmutender Szenen im heutigen Manageralltag drängt sich die Frage auf, ob es sinnvoll war, den Hofnarren zu verbannen. Diese Publikation bezweckt, in unterhaltsamer Art zum Nachdenken über sich selbst und den eigenen ‚Hofstaat’ anzuregen und will helfen, mit einem leichten Augenzwinkern die Tücken des Alltags leichter zu meistern.

Thomas Anders mal anders!

Bei der Buchpräsentation von ‚Der Mensch als Marke’ zeigte sich Mit-Autor Thomas Anders dem erstaunten Publikum mal von einer ganz neuen Seite. Statt mit Goldkettchen und Föhnwelle präsentierte sich der gut gebräunte Star auf der BusinessVillage Buchpräsentation zur Abwechslung als Experte in Sachen Mensch und Marketing.

Das Medieninteresse war groß: Mit von der Partei waren neben Agenturen, Sponsoren und Gästen auch das SAT1 Frühstücksfernsehen und ein Kamerateam von RTL. Insgesamt waren rund 30 Pressevertreter von Zeitung, Funk und Fernsehen anwesend, als Anders ebenso amüsant wie wissenschaftlich fundiert über Konzepte zum gezielten Marketing von Menschen sprach. Gesangstalent Anders hat mit Modern Talking die Höhen und Tiefen im Leben eines Stars am eigenen Leib erfahren und plauderte aus dem Nähkästchen. Angesichts von Containter-Stars wie Zlatko oder dem zurzeit grassierenden Superstar-Hype bilanziert Anders trocken: "Heute können zwar viele ein Sternchen werden, aber nicht jeder ein Star!"

Neben Anders sorgte natürlich auch Kommunikationsprofi und Herausgeber Prof. Dr. Dieter Herbst für Furore auf dem Berliner Event. Unter seiner Leitung entstand das innovative Werk, das sich mit der Frage beschäftigt, wie auch ‚Otto-Normalverbraucher’ von einem konsequenten Marketing seiner Person profitieren kann. Stehen Stars und Sternchen wirklich aufgrund ihrer besonderen Qualitäten im Rampenlicht, oder sorgt vor allem ein gutes Marketing für Erfolg und das richtige Image?

BusinessVillage möchte an dieser Stelle die Gelegenheit nutzen, sich bei allen Besuchern der Buchpräsentation für ihr Interesse zu bedanken. Und wenn Sie sich jetzt überlegen, ob die Anschaffung eines Brusthaar-Toupets Ihrem persönlichen Image zugute kommen würde - unter www.der-mensch-als-marke.de erfahren Sie mehr!

Datamining im Gesundheitswesen- ein Praxisleitfaden für Mediziner, Pharmazeuten und Krankenkassen
(Gunter Flügel)

Wir leben in einer Zeit großer Diskussionen über das zukünftige Aussehen unseres Gesundheitswesens. Der Praxisleitfaden ‚Data Mining im Gesundheitsmarkt’ zeigt Ansätze für eine mögliche Kostenoptimierung des Gesundheitswesens auf und betrachtet Nutzenpotentiale. Er zeigt Szenarien auf, die ohne Änderung der Rahmenbedingungen trotzdem jederzeit realisierbar sind und stellt ein Extrakt aus Healthcare- und Pharmazie-Projekten dar, die der Autor bereits erfolgreich umgesetzt hat.

Betrachtet werden Einsatzgebiete bei Krankenversicherungen, Pharmazieherstellern und in der medizinischen Versorgung. Zielsetzung des Praxisleitfadens ist es, Nutzenpotenziale von Data Mining-Verfahren aufzuzeigen und Vorgehensweisen für die erfolgreiche Realisierung von Data Mining-Projekten zu beschreiben.

Einrichtungen ohne bisherige Erfahrung mit Data Mining werden schrittweise an das neue Verfahren herangeführt. Praktische Fallbeispiele bilden dabei den Rahmen, im nächsten Schritt werden mögliche Einsatzszenarien beschrieben.
Abschließend werden Möglichkeiten der Kostensenkung bei der Datenerfassung mittels Optical Markup Recognition und Data Mining Methoden und Techniken beschrieben.

Das XML/ XSLT-Seminar
(Prof. Dr. Franziskus Greeb)

XML verstehen, anwenden, programmieren:
Auszeichnungssprachen sind seit HTML in aller Munde. Die ursprüngliche Stärke von HTML als Sprache zur Informationsstrukturierung wurde nie wirklich aufgegriffen - Layoutoptionen überwiegen heute in HTML. XML füllt diese Lücke; Informationsdesign ist jetzt plattformunabhängig in Auszeichnungssprachen und dabei voll webfähig möglich. Die Retrievalsprache XSL vervollständigt diese informationstechnische Konzeption von XML.

Zielgruppe dieses Buches: Studierende in Studiengängen an Fachhochschulen und Universitäten, bei denen die Informatik aus Sicht des jeweiligen Grundfachs gesehen wird; z.B. Wirtschaftsinformatik, Humanistische Informatik, Informationsmanagement, Computerlinguistik, etc. - Praktiker im Beruf, die sich Wissen auf diesem Gebiet aneignen wollen, profitieren ebenfalls von diesem Buch.

Bibliothek der Kundenbindung: Customer Livetime Value - Vom Marktanteil zur Kundenwertoptimierung
(Dirk Ploss)

War es in der Vergangenheit so, dass Unternehmen und Unternehmenswerte primär an Kennzahlen wie ihrem Marktanteil bemessen wurden, hat sich dieses Bild mittlerweile drastisch gewandelt. Zwar wäre es noch verfrüht, die gern gebrauchte Floskel des Paradigmenwechsels zu verwenden, doch findet im Zuge der verstärkten Diskussion um CRM, One-to-One Marketing und Kundenbindung ein Umdenken statt. Weg vom Marktanteil, hin zum Kundenanteil.

Hier erfahren Sie, wie Sie den ‚Wert’ Ihrer Kunden optimieren und Ihren Marktanteil steigern können.