herzlich willkommen zum zweiten BusinessVillage Newsletter im Oktober. Wimmelt es in Ihrem Supermarkt auch schon von Lebkuchen, Printen und Spekulatius? Gucken Sie auch immer wieder nervös auf den Kalender, ob nicht vielleicht der erste Advent irgendwie an Ihnen vorbei gegangen sein könnte?
Die Vorweihnachtszeit scheint jedes Jahr früher zu beginnen und länger zu dauern - damit die Menschen auch auf jeden Fall genug Zeit zum Geld ausgeben haben.

Lassen Sie sich davon nicht beeindrucken! Auch bei uns können Sie Ihr Portmonee (schreibt man wirklich so, gucken Sie im Duden nach…) erleichtern, und zwar garantiert ohne Jingle Bells, Glühwein oder Christstollen, kurz, ohne den berüchtigten Weihnachts-Kaufreflex!

Wir präsentieren Ihnen unsere aktuellen Titel und Top-Seller im Oktober 2002. Aufgrund der hohen Resonanz auf unser Suchmaschinen-Special in der letzten Ausgabe haben wir beschlossen, Ihnen diesmal einen Fachbeitrag zum Thema Mobile Commerce vorzustellen. Ansonsten wie immer: BusinessVillage News and Views.
Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Lesen und einen erfolgreichen Tag…

… Ihr BusinessVillage Team

Mobile Communication
Akzeptanz und Chancen von Mobile Communication beim Kunden

(clever-tanken.de & VR LEASING AG)

Stellen Sie sich vor…
…Sie merken mitten auf der Autobahn kurz vor Österreich, dass Ihr Tank fast leer ist. Im Nachbarland ist der Sprit billiger, andererseits wollen Sie natürlich nicht liegen bleiben. Was tun? Fahren Sie weiter und nehmen das Risiko auf sich? Oder tanken Sie noch schnell in Deutschland und berappen dafür mehr? Wie praktisch wäre es, wenn Sie jetzt genau wüssten, in welcher Entfernung sich die erste österreichische Tankstelle befindet…

Ihnen kann geholfen werden! So geht's: Sie greifen einfach zum Handy und erfahren sofort per SMS, wo und in welcher Entfernung sich die nächste Tankstelle befindet. Und nicht nur das - Sie erhalten außerdem z.B. Preisinformationen, Informationen darüber, mit welcher Kreditkarte Sie zahlen können und ob auf dem Weg zum ‚Boxenstopp’ vielleicht ein Stau droht…
Zu schön, um wahr zu sein?
Das Zauberwort heißt mobile communication, oder einfacher ausgedrückt, Werbung per SMS. Dabei handelt es sich um eine völlig neue Form der Werbung und Kundeninformation. Wie hoch die Akzeptanz für solche Dienste unter den Handy-Besitzern ist, hat jetzt eine Marktstudie der Unternehmen clever-tanken.de, puls GmbH, VR-LEASING AG und Schweig herausgefunden.

Die vorliegende Marktstudie verdeutlicht anschaulich Potenziale und Herausforderungen der neuen, bislang noch nicht ausgereizten Werbeform, die direkt und ohne Streuverluste eingesetzt werden kann. Detailliert werden die Ergebnisse der Kundenbefragungen dargestellt, Akzeptanz und Chancen von mobile communication werden u.a. am Beispiel Tankstellen sehr anschaulich herausgearbeitet.
Interessant, innovativ und gut zu lesen!

SMS und WAP kennen Sie schon, UMTS und seine Nutzungsmöglichkeiten erwarten Sie mit Spannung. Auch Video-on-Demand ist Ihnen vermutlich ein Begriff und Pay-TV ist spätestens seit der Kirch-Pleite sowieso in aller Munde. Aber damit ist das Service-Angebot der Mobile Commerce-Unternehmen noch lange nicht erschöpft. Täglich kommen neue Geräte auf den Markt, werden neue Technologien entwickelt, die es uns ermöglichen sollen, immer und überall Informationen abzufragen, Daten zu verschicken, Geschäfte zu tätigen und natürlich zu kaufen, zu kaufen, zu kaufen! Die Abfrage der neuesten Börseninfos auf dem Weg zur Arbeit, Pizza bestellen per Fernseher, der PC als Shopping-Center und natürlich das Telefonieren in jeder möglichen und unmöglichen Lebenslage gehören mittlerweile für viele Menschen zum allgemeinen Lebensstandard.

Wo früher die Zeitung zur Hand genommen wurde, wird heute das aktuellere Internet bemüht - ohne ISDN und Flatrate ist man ja praktisch schon gar nicht mehr lebensfähig. Oder können Sie sich noch vorstellen, wie Sie vor eMail und Handy kommuniziert haben? Vermutlich mit der Buschtrommel… Findet man doch noch einen Mitmenschen, der nicht in Besitz eines ‚mobilen Kommunikationsgerätes’ ist, stammt er vermutlich aus einem fernen Land oder hat das hundertste Lebensjahr überschritten.

Aber, Scherz beiseite - dieser Artikel möchte die neuesten Angebote und Technologien zum Thema Mobile Media und Mobile Commerce einmal genauer unter die Lupe nehmen und sich dabei auch kritisch mit der Frage auseinander setzen, wie viel Mobilität und Technik der moderne Mensch wirklich braucht.

Innovationen, Erfahrungsberichte, Erfolgsstrategien
19. bis 22. November 2002

In Kooperation mit Capital und Computerwoche veranstaltet das Fraunhofer IAO ein zweitägiges Forum mit begleitender Fachausstellung sowie zwei Seminartage mit unterschiedlichen Schwerpunktthemen zur Vertiefung. Die Veranstaltung bietet Ihnen einen Überblick über Erfolgsstrategien, Markttrends und Erfahrungen im E-Business.

Foren am 19. und 20.11.2002:

• Business Integration & Portale - Integration von Geschäftsprozessen durch E-Business-Lösungen
• European E-Supplier & E-Procurement Day - Markttrends und Praxisberichte von Einkaufs- und Lieferantenseite

Seminare am 21. und 22.11.2002:

• XML Grundlagenseminar & Vertiefungsseminar
• Portal-Anwendungen - Vertiefungsseminar
• Integriertes Produktdatenmanagement für E-Collaboration
• Business-Integration - Vertiefungseminar

Digital Entertainment
Akzeptanz und Chancen von Mobile Communication beim Kunden
(Dr. André Janson)

Umsatzstarke Branche
Die Computer-Entertainment-Industrie wird im Jahr 2002 nach Schätzungen diverser Marktforschungsinstitute weltweit einen jährlichen Umsatz von etwa € 18 Mrd. bis € 28 Mrd. aufweisen. Sie ist in Hinblick auf Entwicklungskosten, Nutzerzahlen und Renditen mittlerweile durchaus mit der inter-nationalen Filmindustrie vergleichbar. Trotz dieser enormen volkswirtschaftlichen Bedeutung beginnt die Branche erst langsam, aus einem Schattendasein hervorzutreten und sich entsprechend zu emanzipieren.

Wettbewerbsfaktoren
Die vorliegende Studie untersucht strategische Veränderungsprozesse im Computer-Entertainment-Sektor und versucht, relevante Zukunftstrends aufzuzeigen. Sie soll helfen, Informationen bezüglich Wettbewerbsfaktoren und -vorteilen in diesem Sektor zu gewinnen und aufzubereiten.
Zur Fundierung wurden dazu einerseits Expertengespräche mit Repräsentanten der Industrie geführt, andererseits aber auch Anforderungen von Nutzern aufgenommen. Die Befragungen hierzu wurden zwischen Oktober 2001 und Juli 2002 durchgeführt.

Zukunftstrends
Die Ergebnisse der Studie fokussieren Themenbereiche wie Massenentertainment, Innovationsfähigkeit, Mehrbenutzeraspekt, Produktzyklen bei Hard- und Software, Medienkonvergenz, Cross Selling etc.

Die Top-Forschungsvorhaben und Institutionen auf einen Blick
Endlich ist er da - der erste deutsche Marketing-Report 2002/03!

Hier finden Sie erstmalig eine umfassende Vorstellung des gesamten deutschen Marketing Know hows. Alle Lehrstühle, alle Forschungsvorhaben und alle wichtigen Köpfe auf einen Blick! Mit von der Partie sind so klangvolle Namen wie Prof. Dr. Esch, Prof. Dr. Bauer, Prof. Dr. Meffert oder Prof. Dr. Fantapié-Altobelli.
Inhaltschwerpunkte
Der Marketing-Report bietet Ihnen einen Überblick über die wichtigsten Marketing-Lehrstühle mit Portraits und Kontaktdaten von renommierten Forschern und Professoren. Sie erhalten detaillierte Informationen über die neuesten Forschungsansätze, zusammengefasst in über 25 Fachbeiträgen zu aktuellen Marketing-Trends und -Themen.
In einem Sonderteil präsentieren Ihnen der Marketing-Report 2002/03 darüber hinaus alle eCommerce- und eBusiness-Lehrstühle in der Übersicht.

Neben den Lehrstühlen von A bis Z finden Sie außerdem hoch spannende Gastbeiträge, Experteninterviews, eine Übersicht der Ausbildungseinrichtungen im Bereich Marketing sowie Marketing-Verbände und Studenteninitiativen.

Der Marketing-Report vermittelt Ihnen in komprimierter Form die neuesten Ideen und Trends, die innovativsten Konzepte, die ungewöhnlichsten Ansätze! Damit ist der Marketing-Report 2002/03 ein bisher einzigartiges Nachschlagewerk für Marketing-Fachleute, Marktforscher, Werbeagenturen, Unternehmensberater und Wissenschaftler.

In übersichtlicher und ansprechender Form werden die 80 wichtigsten Lehrstühle und Forschungseinrichtungen im Marketingumfeld vorgestellt. Von besonderem Wert sind die detaillierte Aufführung von Forschungsschwerpunkten, Praxiskontakten und Ansprechpartnern, so dass der Leser schnell den besten Experten für sein Marketingproblem findet.

Unter den Fachbeiträgen sind Themen wie:

• Neue Preismodelle in der Kapitalanlageberatung?
• Die Erforschung der Absatzmärkte von TV-Sendern
• Patientenzufriedenheitsmessungen
• Beziehungsstile im Business-to-Business-Geschäft
• Einsatz von Customer Relationship Management (CRM)-Systemen
• Standortmarketing
• Thesen zum strategischen Internetmarketing
• Elektronische Marktplätze - Auswirkungen auf das Industriegüter-Marketing
• Die Marke als Wertschöpfer
• Verkaufsmanagement
• Couponing in Deutschland u.v.a.m.

Sie erhalten so eine Fülle neuer Ideen für Ihr Marketing und bekommen einen plastischen Eindruck von dem Know how-Potential der Marketingforschung in Deutschland.

Der Marketing-Report 2002/03 ist voraussichtlich ab Mitte November bei BusinessVillage lieferbar.

Achtung - Weitersagen!
Sie können den Marketing-Report 2002/03 für kurze Zeit kostenlos (!) bei BusinessVillage bestellen! In der Startphase stellen wir unseren treuen Kunden den Marketing-Report als besonderen Service kostenlos zur Verfügung. Einfach schnell bestellen und schon können Sie dieses einmalige Nachschlagewerk nutzen. Informieren Sie auch Ihre Freunde und Geschäftspartner und ordern Sie Ihr kostenloses Exemplar des Marketing-Reports 2002/03.

Damit Sie immer die passenden Informationen ‚zur Hand haben’, gibt's ab November weitere neue Top-Studien in bewährter BusinessVillage Qualität - minutenschnell und kompetent.

Mummert-Consulting

• IT-Security Studienband 2002
• Autobankenstudie 2002
• Technologiekompass 2006
• CRM-Benchmarking-Studie

Loyality-Hamburg

• Couponing in der Praxis
• Kundenbindung im Hotelgewerbe
• E-Mail Marketing in Deutschland
• Was machen die Erfolgreichen? Kundenkarten in Deutschland