| 18.11.2004 |
| Liebe Leserinnen und Leser |
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wie immer freue ich mich, Sie bei BusinessVillage begrüßen
zu dürfen. Heute bietet sich Ihnen ein nützliches "Potpourri"
an praktischen Tipps und Empfehlungen, die Sie direkt in Ihrem Berufsalltag
umsetzten können. Nutzen Sie die vielfältigen Möglichkeiten
der Internen Unternehmenskommunikation, lernen Sie die Magie der Effektivität
kennen und erschließen Sie sich künftige Wertschöpfungsquellen.
Dazu finden Sie den dritten Abschnitt unserer Serie "Auf dem Weg
zum richtigen Verkauf" - heute geht es um die wichtige "Neugierphase".
Viel Spaß mit diesen Inhalten:
Ich wünsche Ihnen eine gewinnbringende und informative Lektüre. Ihre PS: Sie haben Anregungen, Kritik oder Fragen? Unter am@businessvillage.de
würde ich mich freuen, Ihre ganz persönliche Meinung zu hören.
Und wenn Ihnen unser Newsletter gefällt, dann empfehlen Sie uns
doch Ihren Freunden, Bekannten oder Kollegen weiter! |
| Neuerscheinung: Die Magie der Effektivität |
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| Praxis-Tipp: Der Weg zum richtigen Verkauf - Step III |
| Die Neugierphase Als Anfang der achtziger Jahre die ersten Computer für den privaten Bedarf in den Elektronikabteilungen zu haben waren, fanden die Geräte schon bald Käufer. Damit wurde die Grundlage für einen der umsatzstärksten Märkte überhaupt gelegt. Umfragen zeigen, dass die Käufer von Computern der ersten und zweiten Generation oft gar keinen tatsächlichen und konkreten Bedarf an der damals oft futuristisch anmutenden Ware hatten. Vielmehr kauften die Kunden einfach aus Neugier. Die Menschen wollten wissen, was es mit dieser Technologie auf sich hat. Aus reiner Neugier wurden so teure Produkte verkauft und gekauft - und das, obwohl die Geräte manchen Kunden zunächst keinen anderen Nutzen brachten als eben die Neugier zu befriedigen. Im nächsten Newsletter erfahren Sie im vierten Schritt von "Der Weg zum richtigen Verkauf" dann mehr über die wichtige Bedarfsermittlungsphase.
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Lesen
Sie hier den ganzen Praxis-Tipp!
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| Neuerscheinung: Künftige
Wertschöpfungsquellen - Innovative Beziehungsnetze zu Kunden und Partnern |
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Heute lautet daher die zentrale Frage für viele Unternehmen: Was wird sich mit Eingriff der Regulierungsbehörde (auch) im Energiemarkt ändern? Wird die insbesondere im Privatkundengeschäft vorherrschende Trägheit in Bezug auf den Versorgerwechsel anhalten, oder wird eine Neutralisierung der Netze eine weitaus höhere Dynamik in den Markt bringen? In dieser Situation wirft die vorliegende Studie frühzeitig einen Blick auf entstehende Managementherausforderungen und Entscheidungsfelder. Zielsetzung der Studie ist es, bezogen auf Beziehungsnetze, eine erste Bestandsaufnahme vorzulegen. In diesem Rahmen werden ein Theoriemodell für Beziehungsnetze, ein Analyseraster für Kooperationsfähigkeit und aussagekräftige Beispiele aus der Energiebranche dargestellt. Die Studie untersucht und bewertet im Beziehungsnetz der Unternehmen zu Kunden und zu Partnern systematisch mögliche Stellschrauben der Wertschöpfung.
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| Revolutionieren Sie Ihre Geschäftsbeziehungen |
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Menschliche Beziehungen sind heutzutage das "A und O", um im Geschäfts- und Privatleben erfolgreich zu sein. Nur stabile Beziehungen garantieren auch stabile Erfolge. Doch zwischenmenschliche Beziehungen bauen sich nicht einfach von selbst auf. Mit Sympathie dem anderen gegenüber geht's natürlich einfacher. Doch gerade da, wo die Sympathie aufhört, fängt professionelles Beziehungsmanagement an. Wie das funktioniert, erfahren Sie hier!
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| Praxis-Tipp: Interne Kommunikation, die funktioniert |
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Was bezwecken Führungskräfte mit Kommunikation gegenüber ihren Angestellten? Für Führungskräfte ist Kommunikation dann gut, wenn Mitarbeiter nach Erhalt einer Information an ihren Arbeitsplatz zurückkehren und bessere Arbeit leisten. Mitarbeiter, die an ihre Arbeit zurückkehren und wie gehabt weiterarbeiten, sind ihnen ein Greuel. Der Eindruck entsteht, dass die eine Seite, die Führungskräfte, glauben, zu kommunizieren. Die andere Seite, die Mitarbeiter, scheinen diese Kommunikation nicht wahrzunehmen. Dieser Missfit kann darauf zurückgeführt werden, dass Führungskräfte nicht richtig kommunizieren. Will heißen, sie setzen die zur Verfügung stehenden Instrumente aus Unkenntnis nicht ein und kommunizieren Inhalte missverständlich. Wie Interne Kommunikation effektiv funktioniert und welche Vorteile sich daraus für beide Seiten ergeben, erfahren Sie in diesem Beitrag.
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ganzen Praxis-Tipp finden Sie hier!
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