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BusinessVillage
Donnerstag, 2. September 2010

Liebe Leserinnen und Leser,

und da war es wieder: „Ach hätte ich nur gesagt ...“ denn im nachhinein hat man Sie dann parat – die schlagfertigen Antworten. Und weil es wieder nicht geklappt hat, nimmt man es einfach hin. Gründe gibt es ja genug. Zehn, um genau zu sein und dagegen lässt sich was machen ...

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Jens Grübner
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Schlagfertigkeit — die zehn Probleme und was Sie dagegen machen

Valentin Nowotny

Und da war es wieder: „Ach hätte ich nur gesagt ...“ denn im Nachhinein hat man Sie dann parat – die schlagfertigen Antworten. Und weil es wieder nicht geklappt hat, nimmt man es einfach hin. Gründe gibt es ja genug. Genau genommen sind es zehn Probleme die uns hindern schlagfertige Antworten zu geben. Schüchternheit, vermutete Kreativitätslosigkeit oder ein übertriebener Selbstanspruch um nur einige zu nennen bremsen uns schlagfertig zu reagieren. Schauen wir uns an, was genau dahinter steckt.

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Jeder hat seine Körpersprache dabei – immer. Schon Watzlawick brachte es auf den Punkt: „Man kann nicht nicht kommunizieren“. Wir alle sprechen mit unserem Körper und unser Leben wird zu einem Großteil von dem bestimmt, was andere in uns sehen. Ein Lächeln, eine positive Geste, der Gang, der Tonfall, ... hinterlassen bleibende Eindrücke – geben viel über uns preis – prägen Sympathie und Antipathie, eröffnen Chancen oder verbauen sie.

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