| Donnerstag, 5. Juni 2008 |
| Liebe Leserinnen und Leser, |
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Und das erwartet Sie heute:
eine gute Zeit wünscht Ihnen Ihr
PS: Sie haben Anregungen, Kritik oder Fragen? Unter jg@businessvillage.de freue ich mich, Ihre ganz persönliche Meinung zu lesen. |
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| Fachwissen ist uninteressant: Grundregeln erfolgreicher Kommunikation |
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Mit umfangreichem Arbeitsmaterial auf Zusatz-CD-Rom "Niemand kauft Ihnen etwas ab, nur weil Sie auf Ihrem Gebiet kompetent sind. Ihr Fachwissen ist selbstverständlich, sonst käme ich doch gar nicht erst zu Ihnen!“ Verabschieden Sie sich von der Illusion, dass sich irgend jemand für Ihre Diplome und Zertifikate interessiert. Wissen ist selbstverständlich – sonst wären Sie in Ihrem Job fehl am Platz. Was zählt, ist Ihre Fähigkeit mit Menschen umzugehen. Jan Sentürk nennt die tatsächlichen Gründe erfolgreicher Kommunikation und fordert auf, mehr Augenmerk auf die Faktoren zu legen, auf die es wirklich ankommt: Einfühlungsvermögen, Freundlichkeit und ein begeisternder Umgang mit unserem Gesprächspartner. |
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Manchmal stehen wir uns selbst im Weg und was machen wir dann? Oft bleibt uns nichts anderes übrig, als uns selbst zu coachen. Es ist gar nicht so schwer, sich selbst auf motivierende und verständnisvolle Weise ein guter Coach zu sein. Dazu gibt es zum Glück
erprobte und wirkungsvolle Werkzeuge, mit denen Sie ...
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| Wie Sie Empfehlungen vom Zufall befreien |
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Es gibt keine günstigere Möglichkeit als E-Mail-Newsletter, um Kunden zu binden oder auch zu finden. Doch es gibt auch kaum ein anderes Werbemittel, bei dem so viel falsch gemacht wird. Mit dieser Checkliste ersparen Sie sich Zeit, Ärger, unzufriedene Kunden und verärgerte Interessenten.
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Vorsicht Falle (I) — Wettbewerbs, Marken- und Urheberrecht
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Haben Sie an alles gedacht? Wenn Sie eine Website betreiben - ob privat oder gewerblich - müssen sie einige gesetzliche Rahmenbedingungen beachten. Verstöße gegen Urheberrechte, Bildrechte, Markenrechte, Informationspflichten, ... haben schon so manchen Ahnungslosen reingerissen. Warten Sie also nicht bis der Anwalt "zweimal" klingelt. Im ersten Teil erfahren Sie, welche Rechtsbereiche sie unbedingt beachten sollten.
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