Höchstrichterliche Urteile zeigen, dass Banken ihre Kunden oft übervorteilen. Das gilt sowohl bei der Vertragsgestaltung als auch bei der Kontenabrechnung. Häufig führt diese Taktik zu einer Fatalen Schieflage der Unternehmen.

Bankkunden die wissen wie hoch der Schaden ist, den die Bank angerichtet hat, können hinterzogene Beträge geltend machen bzw. mit Forderungen der Bank verrechnen. Dieser Leitfaden veranschaulicht allgemein verständlich wie Manipulationen der Bank aufgedeckt werden und wie Sie die durch Kenntnis über unkorrekte Kontenführung herbeigeführten Schäden als gewichtiges Pfand für anstehende Verhandlungen mit Ihrer Bank einsetzen.

Sie erfahren:

• wie Sie versteckte Geldreserven aufdecken,
• welche Rechte Sie als Bankkunde haben,
• welcher gängigen Manipulationsmethoden sich die Banken bedienen,
• wie Sie Ansprüche gegen Ihre Bank aufdecken,
• wie Sie im Falle einer Schädigung vorgehen,
• Maßnahmen zur Gefahrenabwehr gegenüber der Bank.

Das Alternative Denken stützt sich auf die Annahme, dass die Entstehung unserer Gedanken und unsere Denkprozesse selbst von verschiedensten äußeren und inneren Faktoren determiniert werden. Diesen Einfluss gilt es, sich bewusst zu machen, damit wir eine Selbstbestimmung unserer Entscheidungen aufrecht erhalten und weiterhin die Verantwortung für unser Handeln übernehmen können. Denn der Umstand, dass äußere Bedingungen unser Denken beeinflussen, bedeutet nicht, dass wir uns von der Verantwortung für unser Handeln und den daraus resultierenden Konsequenzen freisprechen können.

Oh Schreck! Welche Anforderungen an Sie gestellt werden und wie Sie die neue Herausforderung elegant bewältigen, zeigt Ihnen dieser Leitfaden. Vermeiden Sie typische Anfängerfehler und bereiten Sie sich optimal auf Ihre neue Rolle vor. Dieser Ratgeber für die Praxis vermittelt Ihnen dabei das nötige Rüstzeug.

"Jeder Kunde, der zur Tür hereinkommt, trägt für uns ein unsichtbares 10.000-Euro-Schild auf der Stirn", sagte mir kürzlich ein Herrenausstatter. "Und so behandeln ihn alle unsere Mitarbeiter - wie einen wertvollen Schatz." Und wie geht man bei Ihnen mit den Kunden um?