Welche Unterlagen brauche ich für das Meeting? Wo habe ich die bloß hingelegt? Wie mache ich das am besten? Bis wann muss das fertig sein? Ist noch Puffer im Terminkalender? Hinter all den persönlichen Aktivitäten in einem Büro steht die Erkenntnis: Büro ist Informationsverarbeitung. Es kommt etwas herein, wird verarbeitet und geht wieder hinaus. Dieser Verarbeitungskreislauf wiederholt sich in vielfältiger Weise. Wer die Systematik kennt und sie auch anwendet, dem gelingt ein leerer Schreibtisch.

Aus dem Inhalt:

• Die Logik des Büros
• Jedes Büro hat zwei Bereiche
• Das Tagesgeschäft im Griff
• Den Zufluss steuern
• Wie heißen Ihre Stapel?
• Wohin mit den To-Dos?
• Die Wiedervorlage, wofür?
• Chef-Termine und die Folgen
• Den Posteingang routiniert abarbeiten