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Bei Anruf Termin

Der Weg zu neuen Kunden


von Klaus-J. Fink

Bei Anruf Termin
1. Auflage (2004)
0 Min. Spieldauer
Art-Nr.: 746
Pressematerialien




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Beschreibung


In Verdrängungsmärkten stellt die telefonische Kaltakquise für jeden Verkäufer eine große Hürde dar. Mit einer zielgenauen Vorbereitung kann sie jedoch erfolgreich überwunden werden. Mit zahlreichen Formulierungsbeispielen, individuell anzupassen an den persönlichen Akquisealltag. In Verdrängungsmärkten stellt die telefonische Kaltakquise für jeden Verkäufer eine große Hürde dar. Mit einer zielgenauen Vorbereitung kann sie jedoch erfolgreich überwunden werden. Klaus J. Fink zeigt, mit welcher inneren Einstellung Verkäufer an die Kaltakquise herangehen sollten, welche Vorbereitungen im Vorfeld eines Telefonkontakts getroffen werden müssen und wie der Verkäufer das Gespräch aktiv beeinflussen kann, um einen qualifizierten Verkaufstermin zu vereinbaren. Nur ein solcher Termin ist ein erfolgreiches Sprungbrett zu mehr Umsatz.

  • Erfolgsfaktoren für professionelle Telefonakquise
  • Kundenorientierte Verkaufsrhetorik am Telefon
  • Zündende Gesprächseröffnung für die Telefonakquise
  • Kundenvorwand diagnostizieren und Einwände abfedern
  • Professionelle Einwandbehandlung am Telefon
  • Terminabsprache und Absicherung des vereinbarten Termins

Autorenbiographie

Klaus-J. Fink — studierter Jurist — sammelte 6 Jahre praktische Erfahrungen mit dem Verkauf von steuerbegünstigten Immobilien und Kapitalanlagen. Seit mittlerweile mehr als 10 Jahren gilt er als deutschlandweit anerkannter Erfolgstrainer für Telefon- und Empfehlungsmarketing. In der Finanzdienstleistungs- und Immobilienbranche wird er von vielen als die Nr. 1 in Sachen Neukundengewinnung angesehen!

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